Le candidat doit faire preuve d'une connaissance de base et d'une aptitude à réaliser avec succès les principales tâches liées à son poste ou à sa fonction, en relation avec les produits et les solutions Trusteer Fraud, en particulier :
- Établir un plan d'action pour réaliser une installation/désinstallation d'appareils mobiles ou d'ordinateurs de bureau chez un client pour sécuriser les accès
- Analyser les principales tâches liées aux résolutions de pannes
- Maîtriser le processus de déploiement ainsi que les options de la plate-forme Trusteer Pinpoint d'IBM