HSTA - Formation certifiante Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux

• Titre professionnel technicien supérieur systèmes et réseaux - Code CertifInfo 114914
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

L'objectif de cette composante intitulée TAI-TSSR TECHNICIEN SUPERIEUR SYSTEMES ET RESEAUX / TECHNICIENNE SUPERIEURE SYSTEMES ET RESEAUX est de proposer aux stagiaires un parcours de formation orienté sur les interventions sur des systèmes et des réseaux complexes afin d'assurer la qualité de service attendu dans l'entreprise. Cette composante englobe plusieurs modules et blocs de compétences intégrant technologies phares attendues dans le monde du travail pour un technicien(ne) assistant(e) informatique avec notamment les systèmes d'exploitation client et serveurs Windows, Linux et les équipements Réseaux CISCO.. En fin de parcours, le stagiaire sera capable de : Mettre en service, maintenir et faire évoluer des équipements numériques Intervenir sur des systèmes et des réseaux numériques Mettre en place des outils de sécurités sur les équipements numériques Réaliser et contrôler des sauvegardes pour la sécurité des données Assister les utilisateurs Conseiller sur l'application des règles de sécurité et d'hygiène informatique Diagnostiquer et résoudre des dysfonctionnements sur les équipements numériques clients ou serveurs directement sur le poste ou en prenant la main à distance Apporter un support technique dans un contexte commercial Surveiller les équipements systèmes, réseaux et les journaux de sécurité Configurer et maintenir les accès aux ressources partager et aux applications Interconnecter des sites distants et sécurisation Automatiser des tâches dans un langage de script Il saura valoriser et mettre en œuvre : Les softskills basés sur la communication orale, l'organisation, le travail en équipe, l'adaptation aux changements, l'autonomie, le souci du travail de qualité. Les notions de DevSecOps (le DevOps et la cybersécurité). Grace à un système de bloc de compétences, organisés pédagogiquement spécifiquement, le dispositif de formation est conçu pour permettre aux stagiaires d'acquérir progressivement et de façon individualisée, les méthodes, techniques et raisonnements fondamentaux du développement. A la fin de son parcours le stagiaire validera le TP niv. 4 TAI (Technicien.ne Assistant.e Informatique) et le TP niv.5 TSSR (Technicien.ne Supérieur.re Systèmes et Réseaux) De façon complémentaire au référentiel de certification et afin de répondre encore plus précisément aux besoins des entreprises et à l'évolution rapide des technologies, il aura également la capacité de : Utiliser des outils de résolutions d'incident dans une démarche ITIL Appliquer les recommandations de l'ANSSI Protéger les données selon le règlement de la protection des données (RGPD) Assurer sa veille technologique Comprendre les enjeux, méthodes et métiers transversaux à celui de Technicien (DevOps, Cybersécurité…) Utiliser l'anglais dans son domaine professionnel

Programme de la formation

Module N°01 Module de formation Volume Horaire:35h
1/ ACCUEIL :- Présentation du cadre de la formation : contenus pédagogiques, organisation, certifications proposée, financement, Règlement intérieur, statut de stagiaire de la formation professionnelle, Engagements mutuels, liste et les coordonnées des différents référents.- Appropriation de l'environnement numérique de la formation : prise en main, connexion et utilisation des outils numériques (discord, Adel…)- Montage du dossier de rémunération avec les services administratifs de l'ADRAR- Accueil par le référent handicap des personnes en situation de handicap : recueil des besoins, identification des partenaires mobilisés et mobilisables et des solutions d'adaptation proposées.- Activité d'impulsion ou « brise?glace » pour créer du lien entre les participants et à initier une dynamique de groupe 2/ POSITIONNEMENT :- Partage et confrontations des REPRESENTATIONS DU METIER (connaissances nécessaires, compétences à acquérir, soft-skills à mobiliser) permettant au stagiaire de se situer au regard des attendus du métier et de sa formation- PROJET COLLABORATIF (en groupe et/ou pair à pair) sous forme de HACKATON animé par l'équipe pédagogique sur les 1ères thématiques pédagogiques et les premiers niveaux d'apprentissages. Ce projet pédagogique, au cœur du positionnement, est ponctué de réalisations évaluatives et d'évaluations pair à pair. Ce projet a pour but de rassurer, fédérer et poser les concepts fondamentaux de la pédagogie à venir, basée sur le droit à l'erreur ou encore la pédagogie par projets.- Evaluation des CONNAISSANCES ET APTITUDES PROFESSIONNELLES : c'est-à-dire les connaissances et savoir-faire déjà acquis par l'apprenant et identifiés comme nécessaires pour suivre la formation. Ce positionnement se fait sur la base du référentiel de formation- Evaluation des STYLES D'APPRENTISSAGE, pour permettre de définir un profil « apprenant » afin de pouvoir leur proposer des méthodes de travail adaptées à leur profil.- Tests sur les CAPACITES COGNITIVES est proposé au stagiaire pour compléter et finaliser le positionnement et obtenir un profil d'apprentissage complet.- AER 0%. L'AER est une évaluation spécifique (Auto Evaluation Réciproque) réalisée systématiquement à 25%, 50%, 75% et 100% du parcours. Elle permet au stagiaire de façon autonome d'estimer et proposer sa perception des niveaux d'acquisition de compétences.Le coordinateur/rice, de son coté, après avoir consulté et échangé avec l'ensemble de l'équipe pédagogique, estime lui/elle aussi à son tour, au même moment, les niveaux d'acquisition individuels. Ces 2 évaluations « réciproques » sont alors rapprochées et comparées. Cette analyse est alors restituée au stagiaire en fin de positionnement (pour l'AER 0%) et donne systématiquement lieu à un entretien entre le référent et la coordinatrice afin de dégager d'éventuels ajustements, adaptations, explications et actions correctives… pour le groupe ou plus individuellement.Le

Validation et sanction

Au-delà de l'insertion professionnelle, les résultats attendus pour les stagiaires sont : Sécuriser son parcours professionnel en acquérant/consolidant des compétences transversales, générales, techniques et métiers dans le domaine de la maintenance, du support informatique et de l'administration de systèmes et réseaux en vue d'un emploi durable dans le secteur numérique ou une entreprise requérant ces compétences. Valider de façon intermédiaire ses acquisitions par un Titre Professionnel (TAI Niveau 4) permettant de consolider des connaissances et compétences, dans l'objectif de finaliser son parcours avec une certification de niveau 5 : TP TSSR. Finaliser l'acquisition et la certification de l'ensemble des compétences métier en validant le Titre Professionnel de niveau 5 - (ancien niveau III) : - TAI TECHNICIEN D'ASSISTANCE EN INFORMATIQUE / TECHNICIENNE D'ASSISTANCE EN INFORMATIQUE (Niv. 4) puis TSSR TECHNICIEN SUPERIEUR SYSTEMES ET RESEAUX / TECHNICIENNE SUPERIEURE SYSTEMES ET RESEAUX (Niv. 5) Valider et certifier l'acquisition de compétences techniques spécifiques du secteur numérique complémentaires, par des certifications éditeurs (CISCO, MICROSOFT, etc.), des certificats d'accomplissement (LinkedIn, ANSSI, CNIL, etc.). Ces certifications sont proposées en fonction du parcours et de son individualisation. Acquérir, identifier et valoriser son savoir-faire, sa pratique, son expérience et ses compétences comportementales (soft-skills) en situation réelle en entreprise. Acquérir une culture et des méthodes DevSecOps (DevOps et Cybersécurité) via des outils, des techniques d'automatisation, des méthodes de collaboration au service des stratégies de développement, de déploiement et d'administration d'infrastructures informatiques.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2