HSTA - Formation certifiante - Titre professionnel manager d'unité marchande

• Titre professionnel manager d'unité marchande - Code CertifInfo 104491
  • Niveau de qualification : 5 - Savoirs étendus, spécialisés, factuels et théoriques

Objectifs

Développer la dynamique commerciale du point de vente dans le respect de la stratégie de l'entreprise -Assurer l'attractivité du rayon et/ou de la surface de vente -S'assurer de la disponibilité des produits -Réaliser des inventaires -Passer des commandes -Gérer les stocks en respectant les consignes de l'entreprise -S'assurer de la rentabilité de son rayon/de son point de vente -Réceptionner et stocker les produits dans le respect des règles de stockage -Faire évoluer si nécessaire l'assortiment du magasin -Organiser et mettre en place des opérations commerciales -S'assurer de l'implication de ses collaborateurs -Utiliser les outils informatiques de gestion, animation et traçabilité -Veiller à l'application des règles de sécurité pour les biens et les personnes -Lutter contre la démarque -Respecter la législation du commerce en lien avec son activité -Optimiser la performance économique de son unité -Mettre en place les objectifs de son équipe, en tenant compte de son environnement économique, humain et concurrentiel -Distribuer et contrôler l'exécution des tâches, faire la planification horaire de son équipe -Recruter, intégrer former et animer une équipe ou un membre pour optimiser les performances -Mettre en place des projets en tenant compte des moyens mis à disposition et les règles commerciale et de sécurité

Programme de la formation

Module N°01 Bloc de compétences Volume Horaire:54h
4 modules composent ce bloc de compétences qui ont pour fonctionnalité de donner du sens au parcours, de développer l'appétence et la curiosité d'apprendre.##Ce bloc de compétences structure le parcours ##- Renforcer son adhésion en participant à la période d'intégration (1ère étape dans le parcours)##- Positionnement (2ème étape dans le parcours)##- Suivi et réajustement de parcours (tout au long du parcours)##- Bilan (fin de parcours)##

Module N°02 Module de formation Volume Horaire:35h
Accueil /dossiers administratifs/règlement intérieur /calendrier/planning/financeurs##Présentation des certifications visées, des principes pédagogiques et réglementaires des séquences d'autoformation, de l'individualisation des parcours, des rôles des référents##L'alternance : rôle, fonction et outils, l'entreprise au centre de l'apprentissage/ les périodes d'immersion/information sur l'application ANIE##Découverte ludique en collectif au travers d'un serious game des méthodes pédagogiques et outils employés au CFPM (plateforme numérique de ressources LMS, application job CFPM, bornes interactives, réalités augmentées/ QR codes, tableau blanc interactif, méthode afest) ##Exploitation du serious game en collectif : repérage des compétences comportementales mises en œuvre dans le jeu ##Sensibilisation au concept des softs skills sous forme d'auto évaluation et d'évaluation par les pairs ainsi que par le formateur (éléments de positionnement)## Exploitation individuelle du serious game : concernant les capacités cognitives et méthodologiques mises en œuvre (éléments de positionnement)##Création de son espace de travail numérique : création de son adresse mail prof , télécharger les applications : job cfpm, Anie, accès à la plateforme LMS##Présentation du concept Soft skills : différence savoir être/ soft skills, l'importance de ces compétences sur le marché de l'emploi, la validation open badge en entreprise ##Passation du test d'aptitudes APTIPOST (si la personne rentre directement sur le parcours qualifiant)##Explorer les codes de l'entreprise, comprendre son fonctionnement##Comment se présenter, les notions pour concevoir un cv, messages vocaux au téléphone, image de soi, sur les réseaux sociaux ##Sensibilisation au développement durable, à la citoyenneté et à l'écocitoyenneté en attribuant des fonctions tutorales à une personne élue par le groupe, dirigée vers les pratiques durables en direction des stagiaires et formateurs##Pendant la formation : vigilance de la consommation papier, électricité, tri sélectif, égalité Homme/femme, respect de l'autre, l'intérêt général… : diffusion d'un court métrage, débats documentation en libre accès, présentation d'un open badge éco citoyen/égalité homme-femme##

Module N°03 Module de formation Volume Horaire:14h
Test de positionnement connaissances professionnelles sous la forme d'un questionnaire##Mise en si

Validation et sanction

Un dossier professionnel est établi par le candidat au long de sa formation, et est remis au jury le jour de l'épreuve avec le livret des évaluations réalisées en cours de formation. Un sujet (MES) est imprimé et remis au candidat, lequel dispose de 4h30mn pour étudier ce dossier papier et renseigner un dossier informatique préétabli en fonction de son sujet d'examen. Son travail est sauvegardé au format numérique Ensuite, la validation du titre se décline en plusieurs étapes, qui vont durer 2h15mn : 1. Un temps de préparation de 15 mn est accordé au candidat afin qu'il se remémore son travail. 2. Le candidat commente un diaporama réalisé lors de sa MES pendant 10mn. Ensuite le jury échange avec lui sur son travail pendant 20 mn. 3. Pendant 60 mn, le jury questionne le candidat sur ses pratiques et sa connaissance de l'accompagnement de ses collaborateurs dans la performance individuelle et de sa pratique de l'animation d'équipe. 4. Un entretien final : pendant lequel le jury questionne le candidat sur son dossier professionnel, sur sa connaissance du métier, et le contexte d'exercice de ce dernier. Cette phase dure 30 minutes Durée totale de l'épreuve : 6 heures et 45 mn La validation par CCP : CCP 1 Développer la dynamique commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal: Le candidat travaille pendant 2h30mn sur une mise en situation professionnelle. Ses résultats sont sauvegardés sur un support numérique afin d'être transmis au jury, qui va l'étudier. Quand le jury est prêt, le candidat dispose de 10 mn pour se remémorer son travail. Alors, un entretien technique de 20 mn, portant sur les différents thèmes de la mise en situation est réalisé. Durée totale CCP1 : 3 heures CCP 2 optimiser la performance économique et la rentabilité de l'unité marchande: Le candidat répond à une mise en situation pendant 2 heures. Son travail est transmis au jry qui va l'étudier. Quand le jury a fini, le candidat dispose de 10 mn pour reprendre ses travaux. Alors, un entretien technique de 20 mn, portant sur les différents thèmes de la mise en situation est réalisé. Durée totale CCP 2 : 2 heure et 30 minutes CCP 3 Manager l'équipe de l'unité marchande: Le candidat travaille pendant 2h30mn sur une mise en situation professionnelle. Ses résultats sont sauvegardés sur un support numérique afin d'être transmis au jury, qui va l'étudier. Quand le jury est prêt, le candidat dispose de 15 mn pour se remémorer son travail. Suit un entretien technique de 1 heure et 40 mn, portant sur les différents thèmes de la mise en situation. Durée totale CCP 3 : 4 heure et 10 minutes A l'issue de cette validation, le candidat reçoit un document attestant de l'obtention du titre ou d'un CCP dans un délai de 15 jours environ.

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 2