Formation : Vente émotionnelle du vin (techniques de théâtre) niveau 2 de l'organisme Franck Thomas
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Vente émotionnelle du vin (techniques de théâtre) niveau 2

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs : • Maitriser le service du vin précis et fluide (techniques, gestuelle…) • Acquérir des procédures et techniques de service (température, stockage…) • Maîtriser et optimiser la relation commerciale avec le client de l'accueil à la prise de congé • Utiliser ses émotions, sa gestuelle, sa posture et sa voix comme un outil, pour une meilleure communication avec le client • Appréhender la salle de restaurant comme une scène de théâtre • Devenir l'acteur et le metteur en scène de son service • L'art de recevoir et l'art du service • L'organisation du service doit être invisible pour le client et (régulière) • seule la satisfaction du client doit être l'objectif du professionnel

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Durée, rythme, financement
Conventionnement : Oui

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public
Conditions spécifiques et prérequis :
Aucune

Lieu de formation
Franck Thomas
147 impasse de la Brague
06600 Antibes

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 26/12/2017 au 12/10/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
147 impasse de la Brague
06600 Antibes
Organisme de formation responsable
147 impasse de la Brague
06600 Antibes
Téléphone fixe : 06 45 50 50 70

Ref : 22_246894935314

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