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Formation générales - Communiquer orgalement en situation professionnelle

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- Communiquer à l'oral en situation professionnelle
- Produire un message court et construit adapté à son intention de communication
- Échanger des informations de manière appropriée avec un interlocuteur connu

Programme de la formation :
- Les différentes dimensions de la communication: langage verbal et langage non verbal (langage corporel, mimiques, intonation, débit, rythme, volume sonore).
- Le choix d'un lexique approprié au contexte et à l'interlocuteur
- La constitution d'un capital-mots mémorisé spécifique au poste de travail (lexique métier: nom des produits et matériels, des lieux, verbes d'action, tours de mains, sigles, ...).
- Les caractéristiques d'une consigne (par contraste avec une transmission d'informations): intonation, gestes, mimiques, les temps utilisés (présent de l'indicatif, impératif).
- La sélection des informations (idées-clés) et des mots à transmettre
- La distinction entre fait et opinion.
- La prononciation (intonation, rythme, sons…).
- La prise en compte du contexte favorable à la transmission de l'information (choix de l'interlocuteur et du moment où transmettre l'information, prise en compte de la confidentialité).

Validation et sanction :
Formation générales - Communiquer orgalement en situation professionnelle

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
- Travail à partir de documents , écrits professionnels apportés par le stagiaire - Méthodes de résolutions de problèmes contextualisées dans le monde de l'entreprise - Alternance d'apports

Durée : 28 heures en centre, 35 heures hebdomadaires
Individualisée en fonction des acquis et de la

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Particulier, individuel, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission :
Entretien et positionnement.

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Aucun

Lieu de réalisation de l'action
220 avenue du général Sarrail
51037 Châlons-en-Champagne cedex
Responsable : GIPFC GRETA de la Marne - Centre de

Téléphone fixe : 03 26 65 07 66
Fax : 03 26 64 34 15
Site web : http://www.gretamarne.com


Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
220 avenue du général Sarrail
51037 Châlons-en-Champagne cedex
Téléphone fixe : 03 26 65 07 66
Fax : 03 26 64 34 15
Site web : http://www.gretamarne.com



Contacter l'organisme formateur :
20 rue des Augustins \nCS 40040
51100 Reims
Téléphone fixe : 03 26 84 55 40
Fax : 03 26 40 09 62
Site web : http://gretamarne.com



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session (dates non communiquées)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
220 avenue du général Sarrail
51037 Châlons-en-Champagne cedex

Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
GIPFC GRETA de la Marne - Centre de Reims
20 rue des Augustins \nCS 40040
51100 Reims
Responsable : Pascale LESTERLIN

Téléphone fixe : 03 26 84 55 40
Fax : 03 26 40 09 62
Site web : http://gretamarne.com


Date de mise à jour : 03/04/2017, Ref : 08_1000010351
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GIP ARIFOR
  • logo carif
  • Téléphone : 03 26 21 73 36

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