Formation Continue Obligatoire Transport de voyageurs

• Habilitation pour la conduite de certains véhicules routiers affectés aux transports de voyageurs - Code CertifInfo 112765
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

"Permettre au conducteur, à partir d'un bilan de ses connaissances et compétences : •de se perfectionner à une conduite rationnelle axée sur les règles de sécurité, •d'actualiser ses connaissances en matière de réglementation du transport ainsi que de santé, sécurité routière, sécurité environnementale, service et logistique •d'améliorer ses pratiques dans ces domaines." (Arrêté du 3 janvier 2008 - Art 3)

Programme de la formation

Accueil, présentation de la formation et bilan des connaissances (en salle première demi-journée) - ECO-Conduite, évaluation de conduite, perfectionnement conduite, commentaires individualisés : (1 véhicule, 1 formateur pour maximum 4 personnes) •Sensibilisation au confort des personnes transportées et optimisation de la consommation de carburant Réglementation •Actualisation des connaissances en matière de réglementation (urbaine et interurbaine) •Manipulation du chronotachygraphe électronique Santé du conducteur •Les risques d'endormissement •Hypovigilance •Ergonomie au poste de conduite •Les addictions (alcool, drogue, médicament) •Secourisme Sécurité routière •Les risques de la route •Les facteurs aggravant liés aux véhicules lourds •Circulation et consignes de sécurité spécifiques à certaines infrastructures (passage à niveaux, tunnels, couloirs de bus…) Qualité de service et rôle commercial du conducteur •Les comportements contribuant à la valorisation de l'image de marque de l'entreprise •Relations avec la clientèle (prévention et gestion des conflits) •Qualité de service Évaluation des acquis et synthèse du stage : Remise du livret stagiaire

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Information non communiquée