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Formation Attirer et Fidéliser vos Clients

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- Comprendre le rôle et les principales techniques de communication;
- Comprendre le marketing pour la compétitivité de l'entreprise ;
- Comprendre les étapes de la démarche marketing;
- Comprendre les relations client et fournisseur

Programme de la formation :
I– Le diagnostic marketing : Employeurs et clients, comment les attirer ?
. états des lieux ; besoins / motivations ; définir ses objectifs professionnels ;
. définition, étapes clés, segmenter et cibler ses marchés prioritaires ;
. positionnement de marque ou produits ; (veille internet et réseaux sociaux)
. Le mix-marketing : les cinq P (produits, prix, place, promotion, public).
II – Communication & marketing : Comment persuader de travaille avec vous ?
. Stratégie communication accéléré par le numérique (être relationnel et communiquant)
. Plan de communication (actions commerciales, diffuser et promouvoir un contenu);
. Prévisionnel budgétaire.
III – Techniques : 7 étapes du processus de construction de relations fortes et durables
. Management de la relation client et fournisseurs
. Management des relations internes, recrutement et fidélisation des talents
. Réorganisation professionnelle : planification des actions commerciales, organisation de l'espace atelier – production et vente (développer et fidéliser une clientèle)

Validation et sanction :
Non prévu

Type de formation : Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Durée : 21 heures totales, 35 heures hebdomadaires
21 heure(s)

Modalités de l'alternance :
En centre de formation

Conventionnement : Non

Financeur(s) :
Bénéficiaire de l'action


Conditions de prise en charge :
PPAE (ex PARE-PAP);Plan de formation Entreprise

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Jeune 16-25 ans, Public en emploi, Salarié

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Néant

Lieu de réalisation de l'action
9 Bis rue Jules Ferry
97430 Le Tampon
Responsable : Inel OLIVAR
REUSIT

Téléphone fixe : 02 62 25 10 54
Fax : 02 62 57 22 08
Site web : http://www.reusit.re


Contacts
Contact sur la formation :
9 Bis rue Jules Ferry
97430 Le Tampon
Responsable : Inel OLIVAR

Téléphone fixe : 02 62 25 10 54
Fax : 02 62 57 22 08
Site web : http://www.reusit.re



Contacter l'organisme formateur :
Réunions Situations (Association REUSIT)
SIRET : 43274176700078

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 28/01/2019 au 26/07/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
9 Bis rue Jules Ferry
97430 Le Tampon

Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
REUSIT
SIRET : 43274176700078

9 Bis rue Jules Ferry
97430 Le Tampon
Responsable : Inel OLIVAR

Téléphone fixe : 02 62 25 10 54
Fax : 02 62 57 22 08
Site web : http://www.reusit.re


Ref : 25_98S1805382
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF de la Réunion
  • logo carif
  • Téléphone : 02 62 28 30 47

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