Formation à la certification Qualiopi

Objectifs

Comprendre et s'approprier la démarche qualité et l'amélioration continue, préparer son audit Qualiopi

Programme de la formation

¤ Présentation
¤ L'organisme certificateur et la demande d'audit
¤ Présentation de l'E-learning sur ParcOOroo
¤ Définition du périmètre d'audit
¤ Process / preuve de mise en œuvre / preuve d'implémentation
¤ Le référentiel : Le guide de lecture
¤ Critère 1 indicateurs 1 et 2 : Communication et information
¤ Critère 2 indicateurs 4-5-6 et 8 : positionnement
¤ Critère 3 indicateurs 9 à 12 : Evaluation et assiduité
¤ Critère 4 indicateurs 17 à 19 : moyens pédagogiques/techniques/encadrement
¤ Critère 5 indicateurs 21 et 22 : Formation continue
¤ Critère 6 indicateurs 23 à 26 : la veille et le handicap + Indicateur 27 : la sous-traitance ?
¤ La roue de Deming ou le PDCA la base de la démarche qualité
¤ Critère 7 indicateurs 30-31 et 32 : Amélioration continue
¤ Audit à blanc sur demande en option
3 classe virtuelles de 1h00 en individuel début, milieu et fin de formation
Tutorat tout au long du parcours de formation par mail
Accompagnement post formation : Traitement des non-conformités

Validation et sanction

Avoir rédigé ses process, préparé ses documents, mis en place la veille et la démarche d'amélioration continue pour présenter l'audit Qualiopi.
Obtenir et/ou conserver la certification Qualiopi

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée