Entraînement intensif à l'assertivité

Objectifs

• Savoir se positionner dans les situations professionnelles
• Adapter sa façon de communiquer aux interlocuteurs
• Développer confiance et estime de soi

Programme de la formation

Origine et postulats

Définition de l'assertivité
Etes-vous assertif ?
Les 4 attitudes clés dans les relations

Communication et relation affirmés

Responsabilité et pouvoir relationnel
Assertivité et émotions : rôles des émotions, les « pilotes » de nos émotions
Les différents messages d'un communiquant
La formulation : le choix et les poids des mots - ce qui est dit, ce qui est montré...
Dire non, critiquer, demander, recevoir une critique
Les 4 grandes questions pour analyser une situation et préparer l'action

Entraînements intensifs

L'apprentissage par l'expérience vécue de l'animateur et outils adaptables à votre contexte sur notre plateforme AJShift®
Formation blended avec suivi individuel post-formation : accès 3 mois gratuit à votre espace dédié et sécurisé AJShift® pour ancrage de vos acquis formation
Alternance de présentiel et distanciel, de travail synchrone et asynchrone :
Amont de la formation : accès espace e-Learning pour travaux tutorés et évaluation des compétences en terme "être capable de..."7 heures de présentiel : regroupements dans votre région (sous réserve d'un nombre de réservation suffisante)Aval formation : accès espace e-Leaning pour un suivi et une validation des acquis de formation.

Validation et sanction

Attestation de formation
Attestation d'Acquis Formation (AAF)

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique