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Employé(e) commercial(e) en magasin

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
L'employé(e) commercial(e) en magasin assure l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.
Il (elle) réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il (elle) remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réassorts et à l'occasion de la mise en place des opérations commerciales. Il (elle) garantit le balisage et l'étiquetage des produits en rayon, veille en permanence à la propreté du rayon ou du point de vente.
Il (elle) effectue de façon régulière des comptages de stocks pour la préparation des commandes ou la réalisation d'inventaires. Il (elle) accueille le client, l'aide à choisir ses produits, le sert, procède à l'enregistrement des articles vendus et à l'encaissement des règlements.
Par son action au quotidien, il (elle) participe à la lutte contre la démarque et à la mise en oeuvre de la politique de responsabilité sociétale de son entreprise (RSE).
L'employé(e) commercial(e) en magasin travaille en autonomie, seul(e) ou en équipe, sous la responsabilité d'un hiérarchique direct (chef d'équipe, responsable de rayon, responsable de magasin, gérant). Il (elle) est en contact direct avec la clientèle et participe à sa fidélisation.
L'employé(e) commercial(e) en magasin exerce dans tous types de points de vente : grandes, moyennes et petites surfaces commercialisant, le plus souvent en libre service, des produits alimentaires ou non alimentaires.

Programme de la formation :
L'employé(e) commercial(e) en magasin contribue au développement de l'activité commerciale du magasin en garantissant la disponibilité des articles en rayon et en facilitant la relation commerciale avec la clientèle.
Modules :
CCP 1. Approvisionner un rayon ou un point de vente
CCP 2. Accueillir et accompagner le client dans un point de vente

Cette certification est composée de :
  • CCP 1. Approvisionner un rayon ou un point de vente
  • CCP 2. Accueillir et accompagner le client dans un point de vente

Lien vers une ressource externe

Validation et sanction :
L'employé(e) commercial(e) en magasin assure l'approvisionnement et la mise en valeur des produits d'un rayon ou d'un point de vente et répond aux sollicitations des clients, les oriente et les conseille.
Il (elle) réceptionne les marchandises, participe à la tenue des réserves, au rangement des produits et à leur préparation en vue de leur mise en rayon. Il (elle) remplit les linéaires lors des livraisons, lors des réassorts et à l'occasion de la mise en place des opérations commerciales

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 400 heures en centre, 500 heures en entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s) :
Collectivité territoriale - Conseil régional


Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi
La maîtrise des savoirs de base (lire, écrire, compter) en français
Niveau V

Modalités de recrutement et d'admission :
Test de sélection

Niveau d'entrée : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Lieu de réalisation de l'action
SC Consulting
Centre Maharadja
Rue de l'archipel
97600 Mamoudzou
Téléphone fixe : 02 69 60 22 19
Portable : 06 39 19 37 40


Contacts
Contact sur la formation :
Local 1 Immeuble Espae Coralium
97600 Kaweni
Responsable : Mr ANOIR HASSANE

Téléphone fixe : 02 69 60 22 19
Portable : 06 39 25 28 10



Contacter l'organisme formateur :
Sc Consulting
SIRET : 75312095500012

Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation
Code CPF 244945 - Début de validité : 02/01/2019

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 28/06/2018 au 31/01/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
SC Consulting
Centre Maharadja
Rue de l'archipel
97600 Mamoudzou


Etat du recrutement : fermé
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Sc Consulting
SIRET : 75312095500012

SC Consulting
Centre Maharadja
Rue de l'archipel
97600 Mamoudzou
Téléphone fixe : 02 69 60 22 19
Portable : 06 39 19 37 40


Date de mise à jour : 21/06/2018, Ref : 39_1864
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 83079
  • Information fournie par :
    CARIF OREF Mayotte
  • logo carif
  • Téléphone :
    02 69 64 38 45
    02 69 64 38 48

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