Date de mise à jour : 07/03/2024 | Identifiant OffreInfo :
09_94F2400506
Organisme responsable :
AFPA EPIC Région Corse
Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnels à l'aide d'un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l'aide d'un tableur- Utiliser les outils collaboratifs
La formation se compose de 3 modules, complétés par 1 période en entreprise.
PERIODE D'INTEGRATION : Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation
MODULE 1 : Présenter des documents professionnels à l'aide des outils bureautiques: environnement informatique de travail - présentation et mise en forme des documents professionnels à l'aide d'un TTX - saisie et mise à jour des tableaux et des graphiques à l'aide d'un tableur - présentation professionnelle les documents courants
MODULE 2 : Partager et communiquer des informations : classement et archivage des dossiers et stock d'informations - utilisation des outils collaboratifs pour communiquer des informations - tri et traitement des mails et du courrier -communication professionnelle et partage des informations
MODULE 3 : Assurer l'accueil physique et téléphonique : accueil et orientation des visiteurs et des collaborateurs - traitement des appels téléphoniques - réponse aux demandes d'informations internes et externes
PERIODE EN ENTREPRISE
SESSION D'EXAMEN
Titre ou diplôme homologué
Titre Professionnel de niveau 3
Certifiante
CAP, BEP