E-marketing et e-commerce - CC11000A

• Certificat de compétence e-marketing et e-commerce - Code CertifInfo 82851
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

- Acquérir les bases du marketing de l'Internet et de la communication sur le Web

- Développer une communication digitale efficace

- Initier les auditeurs aux notions fondamentales du commerce électronique et ce, dans l'optique, de mener à bien un projet professionnel sur le Web (lancement d'un site de e-commerce, intégration au sein d'une agence digitale)

- Améliorer les compétences des auditeurs en matière d'utilisation des réseaux sociaux et de gestion de la e-réputation

- Accroître leurs connaissances en matière de gestion de la relation client (recrutement et conversion des visiteurs en clients) et de distribution multi-canal


Seront également abordés le traitement des données en ligne et les fondements de l'économie numérique.

Programme de la formation

- E-commerce

- E-publicité et E-communication

- Marketing électronique

- Recueil et traitement des données collectées sur internet : études qualitatives et quantitatives

- Droit des technologies de l'information et de la communication

- Mercatique II : Stratégie marketing

- Marketing et réseaux sociaux

Validation et sanction

Certificat de compétence e-marketing et e-commerce

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique