Diplôme en management et gestion des organisations - parcours change management expert

• Diplôme en management et gestion des organisations - Code CertifInfo 90405
  • Niveau de qualification : 7 - Savoirs hautement spécialisés

Objectifs

Bloc de compétence n°7 de la fiche RNCP 36418 Manager des équipes en situation complexe

Définir les compétences et les métiers de la conduite du changement
Connaître les modèles théoriques en conduite du changement et les processus d'accompagnement du changement organisationnel
Connaître et savoir utiliser les principaux outils en conduite du changement
Diagnostiquer les résistances au changement
Comprendre et utiliser la courbe d'engagement au changement
Savoir accompagner les femmes et les hommes dans une situation de changement
Déployer un accompagnement du changement en mode agile
Développer les postures d'intervention en tant que manager et/ou expert du changement
Construire une stratégie de changement
Construire un dispositif d'accompagnement du changement
Déployer un changement avec des ateliers participatifs
Construire un plan de formation des managers à la gestion du changement
Gérer une situation de crise lors d'un changement
Piloter le changement et la transformation

Programme de la formation

Modèle de compétences C2C en conduite du changement
Théories de Lewin, Moss, Kanter, Morgan et Kotter
Développement de la démarche instrumentale en conduite du changement
Cartographie des acteurs et des changements, analyse des risques, gestion des résistances, études d'impacts, plans de communication, de formation, d'accompagnement, tableau de bord
Gestion des irritants
Analyse des résistances au changement
Facteurs d'engagement et de désengagement du changement
Facteurs de préoccupations en situation de changement
Présentation et utilisation de l'outil de diagnostic socio organisationnel la marguerite sociologique
Présentation du processus de conduite du changement en mode agile
Mobilisation de la théorie de l'intelligence de situation et du modèle d'intervention “Think&Deliver”
Les trois grandes stratégies de changement : projet, management, spin off
Combinaison des systèmes rationnels, sociaux et politiques des organisations
En fonction du contexte, des parties prenantes et du type de changement, présentation des différentes trajectoires de changement
Théorie des marges de manoeuvre et les cycles d'ateliers participatifs
Modèle de Kotter et ses évolutions
Les modèles de leadership
Modèles de la médiation sociale Modèles et processus de lobbying
Grands indicateurs de la conduite du changement
Modèle ICAP
Structure type des tableaux de bord de la transformation

Validation et sanction

Diplôme en management et gestion des organisations;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 5 et plus