Devenez "Référent Qualité et Prévention des risques en ESSMS" certifié AFNOR Certification

Objectifs

Compétence visée

Le « Référent Qualité et Prévention des Risques en ESSMS certifié » dispose des compétences pour :

• Déployer le processus Qualité et Prévention des risques au sein de son ESSMS,


• Assurer la démarche d'évaluation des pratiques professionnelles, conformément au référentiel d'évaluation de la qualité des ESSMS de la HAS.

Aptitudes

• Acquérir les principes de la démarche d'amélioration de la qualité en ESSMS


• S'approprier les outils d'évaluation de la HAS


• Piloter le processus de prévention des risques


• Préparer et prendre part aux évaluations


• Préparer et prendre part aux évaluations et projet d'établissement


• Communiquer et impulser la démarche aux parties prenantes

Programme de la formation

MODULE 1 - ACQUERIR LES PRINCIPES DE LA DEMARCHE D'AMELIORATION DE LA QUALITE

• Les principes de l'amélioration continue


• Le cadre fondamental de la qualité et de l'évaluation issu du référentiel d'évaluation de la qualité de la HAS


• Les bonnes pratiques professionnelles définies par l'HAS


• Construction, évolution du système Qualité et le rendre efficient


• La gestion du système documentaire


• Intersession : Travail à partir d'une Recommandation de Bonnes Pratiques Professionnelles HAS

MODULE 2 - PILOTER LE PROCESSUS DE PREVENTION DES RISQUES 

• Connaître les obligations à respecter et les principes essentiels de la prévention des risques


• Mener une analyse de risques à priori et à posteriori


• Mener une évaluation des risques psychosociaux


• Elaborer et utiliser une échelle de gravité fréquence


• Réaliser le DUERP


• Intersession : réalisation d'une analyse d'évènements indésirables dans son établissement ou dans un établissement partenaire

MODULE 3 - S'APPROPRIER LES OUTILS D'EVALUATION DE LA HAS 

• Savoir articuler la prévention des risques et la démarche qualité


• Connaitre les méthodes d'évaluation HAS : Accompagné traceur, traceur ciblé et audit système


• Conduire les démarches d'évaluation, conformément au référentiel HAS


• Définir les activités de surveillance et de mesure de l'efficacité des pratiques du processus (audits d'observation, audits de dossiers, évaluation des pratiques professionnelles...)


• Construire un questionnaire « Accompagné traceur » et son déroulement


• Préparer une évaluation interne, à partir de la méthode d'évaluation : accompagné traceur.


• Préparer un traceur ciblé


• Comprendre l'audit système


• Préparer un diagnostic des pratiques de l'ESSMS, à partir du référentiel HAS, selon les 4 valeurs :
  
  
  
  • Le pouvoir d'agir de la personne
  
  
  • Le respect des droits fondamentaux
  
  
  • L'approche inclusive des accompagnements
  
  
  • La réflexion éthique des professionnels
  
  
  
  


• Intersession : mise en pratique de la méthode accompagné traceur ou traceur ciblé dans son établissement ou un établissement partenaire

MODULE 4 – COMMUNIQUER ET IMPULSER LA DEMARCHE AUX PARTIES PRENANTES 

• Restitution des mises en situation de terrain


• Détermination des leviers d'action et dynamisation du plan d'action Qualité et prévention des risques


• Savoir développer le travail d'équipe, moteur de l'amélioration continue


• Participer à l'élaboration/actualisation du Projet d'Etablissement


• Mettre en place un système de veille


• Communiquer sur la démarche qualité et prévention des risques auprès des personnels, personnes accompagnées et leur entourage

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique