Compétence visée
Le « Référent Qualité et Prévention des Risques en ESSMS certifié » dispose des compétences pour :
- Déployer le processus Qualité et Prévention des risques au sein de son ESSMS,
- Assurer la démarche d'évaluation des pratiques professionnelles, conformément au référentiel d'évaluation de la qualité des ESSMS de la HAS.
Aptitudes
- Acquérir les principes de la démarche d'amélioration de la qualité en ESSMS
- S'approprier les outils d'évaluation de la HAS
- Piloter le processus de prévention des risques
- Préparer et prendre part aux évaluations
- Préparer et prendre part aux évaluations et projet d'établissement
- Communiquer et impulser la démarche aux parties prenantes
MODULE 1 - ACQUERIR LES PRINCIPES DE LA DEMARCHE D'AMELIORATION DE LA QUALITE
- Les principes de l'amélioration continue
- Le cadre fondamental de la qualité et de l'évaluation issu du référentiel d'évaluation de la qualité de la HAS
- Les bonnes pratiques professionnelles définies par l'HAS
- Construction, évolution du système Qualité et le rendre efficient
- La gestion du système documentaire
- Intersession : Travail à partir d'une Recommandation de Bonnes Pratiques Professionnelles HAS
MODULE 2 - PILOTER LE PROCESSUS DE PREVENTION DES RISQUES
- Connaître les obligations à respecter et les principes essentiels de la prévention des risques
- Mener une analyse de risques à priori et à posteriori
- Mener une évaluation des risques psychosociaux
- Elaborer et utiliser une échelle de gravité fréquence
- Réaliser le DUERP
- Intersession : réalisation d'une analyse d'évènements indésirables dans son établissement ou dans un établissement partenaire
MODULE 3 - S'APPROPRIER LES OUTILS D'EVALUATION DE LA HAS
- Savoir articuler la prévention des risques et la démarche qualité
- Connaitre les méthodes d'évaluation HAS : Accompagné traceur, traceur ciblé et audit système
- Conduire les démarches d'évaluation, conformément au référentiel HAS
- Définir les activités de surveillance et de mesure de l'efficacité des pratiques du processus (audits d'observation, audits de dossiers, évaluation des pratiques professionnelles...)
- Construire un questionnaire « Accompagné traceur » et son déroulement
- Préparer une évaluation interne, à partir de la méthode d'évaluation : accompagné traceur.
- Préparer un traceur ciblé
- Comprendre l'audit système
- Préparer un diagnostic des pratiques de l'ESSMS, à partir du référentiel HAS, selon les 4 valeurs :
- Le pouvoir d'agir de la personne
- Le respect des droits fondamentaux
- L'approche inclusive des accompagnements
- La réflexion éthique des professionnels
- Intersession : mise en pratique de la méthode accompagné traceur ou traceur ciblé dans son établissement ou un établissement partenaire
MODULE 4 – COMMUNIQUER ET IMPULSER LA DEMARCHE AUX PARTIES PRENANTES
- Restitution des mises en situation de terrain
- Détermination des leviers d'action et dynamisation du plan d'action Qualité et prévention des risques
- Savoir développer le travail d'équipe, moteur de l'amélioration continue
- Participer à l'élaboration/actualisation du Projet d'Etablissement
- Mettre en place un système de veille
- Communiquer sur la démarche qualité et prévention des risques auprès des personnels, personnes accompagnées et leur entourage
Attestation de formation
Non certifiante
Sans niveau spécifique