Développer ses ventes en magasin

Objectifs

Permettre aux stagiaires d'acquérir les connaissances nécessaires pour développer l'activité

- Prendre conscience de l'importance de la présentation
- Acquérir une méthode pour présenter les produits
- Comprendre l'utilité des outils commerciaux et de communication
- Comprendre l'intérêt de créer un argumentaire de vente cohérent avec l'offre de produits
- Mettre en place un plan de vente pour réussir sa négociation commerciale

Programme de la formation

Définir son offre de produits
- Élaborer une présentation commerciale des produits
- Définir et structurer les outils commerciaux et les outils de communication
- Présentation des étapes d'un entretien de vente et l'importance de la chronologie d'une
vente
- L'élaboration des questions de découverte client
- Savoir utiliser les bons arguments en fonction du client et de son besoin
- Identification des signaux d'achats
- Répondre aux objections les plus courantes
- Déclencher une vente

Validation et sanction

Attestation d'acquisition des compétences en fin de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique