Manager une équipe de proximité :
- Négocier avec ses collaborateurs.
- Utiliser les outils numériques facilitant le management d'équipe.
- Planifier l'organisation de travail.
- Gérer les activités de l'équipe et les aléas.
- Fixer les objectifs.
- Accompagner les collaborateurs dans la réalisation et l'atteinte des objectifs.
- Identifier les différents modèles admis dans la communication interpersonnelle.
- Transmettre aux équipes les bonnes pratiques pour accroître leur efficacité.
- Élaborer les indicateurs de réalisation d'activité dans le plan d'action.
- Déployer une communication persuasive.
- Gérer les situations difficiles.
- Utiliser les techniques de reformulation et d'écoute active.
- Faciliter les prises de décisions.
- Accompagner les équipes en cas de conflits et situations difficiles.
- Évaluer les écarts entre résultats attendus et ceux obtenus.
- Mettre en place des actions correctives pour la continuité des activités.
- Utiliser les piliers de la motivation.
- Partager les valeurs de l'entreprise.
- Mesurer la performance.
- Développer le potentiel humain.
- Mettre en place les outils de suivi et les tableaux de bord.
- Motiver ses équipes.
- Créer la cohésion d'équipe.
- Développer son leadership.
- Utiliser les méthodes et d'outils d'accompagnement au changement.
- Utiliser l'approche Agile.
Manager à distance :
- Identifier les collaborateurs aptes à recevoir des délégations.
- Développer la confiance et l'autonomie.
- Mettre en place les points contacts et points de contrôle.
- Organiser les réunions d'équipe à distance.
- Manager à distance avec les outils du digital.
- Définir le rythme de la présence en fonction des besoins des collaborateurs.
- Utiliser le tableau de bord comme moyen de communication.
- Identifier les différents modèles admis dans la communication interpersonnelle.
- Organiser le travail pour gagner en productivité.
- Développer l'autonomie.
- Définir les règles de fonctionnement.
- Évaluer les situations délicates à distance.
- Décoder la communication écrite.
- Mobiliser les équipes en transverse.
- Identifier les activités qui relèvent d'un traitement en proximité.
- Optimiser la performance individuelle des encadrants de proximité.
- Identifier les exigences du travail à distance.
- Utiliser les techniques de communication.
- Définir les contributions de chacun par une approche systémique.
- Contrôler la performance.
Manager la diversité :
- Adapter sa communication.
- Faire des différences générationnelles un atout pour le changement vers les transformations.
- Définir des objectifs atteignables SMART.
- Cultiver la différence pour créer de la valeur.
- Favoriser la culture de l'organisation par des valeurs fortes.
- Appréhender le cadre juridique.
- Favoriser le dialogue.
- Améliorer l'image de marque.
- Mettre en place d'une stratégie diversité.
- Fédérer les équipes multiculturelles.
- Prévenir la discrimination.
- Assurer la constitution de son groupe par le management de la diversité.
- Identifier les points de repères par culture pour mieux orienter ses actions.
- Stimuler l'intégration de travailleurs en situation de handicap.
- Mesurer causes et effets des possibles restrictions au fait religieux, interdites ou non.
- Agir à bon escient contre les discriminations et pour l'entreprise.
- Valoriser l'expérience des seniors.
- Impulser la coopération intergénérationnelle.
- Assurer un suivi régulier.
- Gérer des équipes multiculturelles.
Manager des équipes transverses :
- Piloter le partage des objectifs.
- Obtenir l'engagement des équipes hors hiérarchie.
- Organiser des feed-back réguliers.
- Favoriser une discipline de respect des autres et des engagements.
- Développer son agilité relationnelle.
- Garantir l'implication des différentes parties prenantes dans la mission transversale.
- Assurer la cohérence de l'organisation et des activités.
- Créer une dynamique collective efficace.
- Définir les résultats voulus dans une optique gagnant-gagnant.
- Maintenir une dynamique constructive.
- Faciliter la prise de décision collective.
- Gérer de manière proactive les relations avec le reste de l'entreprise.
- Favoriser la mutualisation des compétences transversales.
- Créer un climat facilitant l'adhésion, la responsabilisation et la confiance.
- Utiliser les différents leviers pour renforcer sa crédibilité.
- Élaborer une vision partagée.
- Mobiliser l'entreprise sur une mission.
- Déployer des politiques qui ont une dimension transverse.
- Animer un réseau d'experts dans un domaine particulier.