Développer sa confiance et son estime de soi

Objectifs

Oser et savoir sexprimer clairement dans sa sphère professionnelle.
Gagner en confiance en soi pour saffirmer face à différents interlocuteurs internes ou externes (partenaires, clients, fournisseurs, hiérarchie, collèges etc)
Développer laffirmation de soi (au lieu de fuir, agresser ou manipuler)
Améliorer sa maîtrise émotionnelle en situation de communication.
Adapter son langage verbal et non verbal (gestes, attitudes etc).
Sentrainer à communiquer et à prendre la parole en public. (réunions, conduites de réunions, présentations etc)

Programme de la formation

LES GRANDS PRINCIPES DE LA COMMUNICATION
Définir le processus de la communication : émetteur, récepteur, canal, feed back, codage et décodage.
Les obstacles dans la communication.
Les attitudes facilitantes : l´écoute, la reformulation, le questionnement, l´empathie.
Savoir structurer son message et privilégier les faits aux opinions et sentiments
Comprendre linfluence de son attitude sur lattitude du récepteur.
Etre en cohérence entre le contenu de son message (vocabulaire approprié etc) et la forme (ton, gestes, posture, expression faciale etc.)

SE FAIRE CONFIANCE ET SAFFIRMER POUR BIEN FONCTIONNER AVEC LES AUTRES
Les mécanismes et les conditions de lestime de soi et de la confiance en soi.
Mieux se connaître en comprenant ses mécanismes de communication (repérer ses " drivers " ; points forts et ses axes damélioration.)
Connaître " ses petites voix contraignantes " et se libérer de ses pensées limitantes ;
Se faire confiance pour mieux inspirer la confiance.
Différencier ses trois zones de pilotage, leurs avantages et limites : sone de confort, zone inconnue (=zone dapprentissage) et zone de panique
LASSERTIVITÉ AU SERVICE DES RELATIONS INTERPERSONNELLES POSITIVES
Différencier laffirmation de soi de lagressivité, la manipulation et la fuite/passivité.
Recevoir et émettre une critique.
Oser dire non.
Partager son opinion.
Faire face à la critique.
Formuler une demande claire et acceptable.
Saffirmer sans autoritarisme, grâce à la CNV (Communication et à la méthode DESC.
Gérer son trac.
Connaître les trucs et astuces des conférenciers: respiration, intonation, présence ; posture et aisance corporelle; Synchronicité ; visualisation de sa réussite).
Savoir " pitcher " grâce à la méthode IMPACT.

Validation et sanction

attestation de suivi ou de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique