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Développement personnel - Optimiser ses qualités relationnelles dans un contexte professionnel

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
  • Développer une communication efficace en prenant conscience de la façon dont on communique.
  • Apprendre à renforcer sa confiance en soi


Programme de la formation :
  • Les schémas de la communication
  • Les réseaux de communication
  • Les freins à la communication
  • Les techniques d'écoute et de reformulation
  • La distanciation nécessaire, comprendre ce qui se passe
  • Communiquer sur mesure et de manière efficace en s'adaptant à ses interlocuteurs : harmoniser la communication verbale et non verbale
  • Connaître les besoins des personnes, notamment l'estime de soi
  • Reformuler la demande, les informations reçues pour validation ou précisions
  • Faire face à l'agressivité, comprendre le besoin sous-jacent
  • Savoir se positionner, s'affirmer dans la relation


Validation et sanction :
Développement personnel - Optimiser ses qualités relationnelles dans un contexte professionnel

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Apports théoriques - Exercices et mises en situation - La méthode de travail repose sur le vécu et l'expérience des participants

Durée : 12 heures en centre
12 heures

Modalités de l'alternance :
.

Conditions d'accès
Public(s) : Particulier, individuel, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission :
Aucune

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Aucune

Lieu de réalisation de l'action
12 avenue des Lombards - BP 80033
10000 Troyes
Responsable : GIPFC GRETA SUD CHAMPAGNE - Centre de Troyes

Téléphone fixe : 03 25 71 23 80
Fax : 03 25 71 23 89
Site web : http://greta.ac-reims.fr/aube


Restauration : Oui
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
12 avenue des Lombards - BP 80033
10000 Troyes
Responsable : Michèle GOURGOURIO \ntél. : 03.25.23.71.80 -

Téléphone fixe : 03 25 71 23 80
Fax : 03 25 71 23 89
Site web : http://greta.ac-reims.fr/aube



Contacter l'organisme formateur :
12 avenue des Lombards - BP 80033
10000 Troyes
Téléphone fixe : 03 25 71 23 80
Fax : 03 25 71 23 89
Site web : http://greta.ac-reims.fr/aube



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 17/04/2013 au 30/06/2017
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
12 avenue des Lombards - BP 80033
10000 Troyes

Modalités de l'inscription :
Inscription auprès de l'organisme de formation
Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
GIPFC GRETA SUD CHAMPAGNE - Centre de Troyes
12 avenue des Lombards - BP 80033
10000 Troyes
Téléphone fixe : 03 25 71 23 80
Fax : 03 25 71 23 89
Site web : http://greta.ac-reims.fr/aube


Date de mise à jour : 17/12/2016, Ref : 08_1000000701
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GIP ARIFOR
  • logo carif
  • Téléphone : 03 26 21 73 36

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