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Développement personnel - Optimiser ses compétences relationnelles

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
  • Développer une communication efficace en prenant conscience de la façon dont on communique.
  • Apprendre à renforcer sa confiance en soi


Programme de la formation :
  • Les schémas de la communication
  • Les réseaux de communication
  • Les freins à la communication
  • Les techniques d'écoute et de reformulation
  • La distanciation nécessaire, comprendre ce qui se passe
  • Communiquer sur mesure et de manière efficace en s'adaptant à ses interlocuteurs : harmoniser la communication verbale et non verbale
  • Connaître les besoins des personnes, notamment l'estime de soi
  • Reformuler la demande, les informations reçues pour validation ou précisions
  • Faire façe à l'agressivité, comprendre le besoin sous-jacent
  • Savoir se positionner, s'affirmer dans la relation


Validation et sanction :
Développement personnel - Optimiser ses compétences relationnelles

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Durée : 20 heures en centre, 35 heures hebdomadaires
.Clendrier à définir

Modalités de l'alternance :
.

Conditions d'accès
Public(s) : Particulier, individuel, Salarié

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Aucune

Lieu de formation
145 Avenue de gaulle
08013 Charleville-Mézières
Responsable : GRETA des Ardennes

Téléphone fixe : 03 24 59 75 75
Fax : 03 24 59 75 79
Site web : http://dafco.ac-reims.fr/ardennes


Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
145 Avenue de gaulle
08013 Charleville-Mézières
Téléphone fixe : 03 24 59 75 75
Fax : 03 24 59 75 79
Site web : http://dafco.ac-reims.fr/ardennes



Contacter l'organisme formateur :
145 Avenue de gaulle
08013 Charleville-Mézières
Téléphone fixe : 03 24 59 75 75
Fax : 03 24 59 75 79
Site web : http://dafco.ac-reims.fr/ardennes



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session (dates non communiquées)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
145 Avenue de gaulle
08013 Charleville-Mézières

Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme de formation responsable
GRETA des Ardennes
145 Avenue de gaulle
08013 Charleville-Mézières
Responsable : Marc GUÉNIOT

Téléphone fixe : 03 24 59 75 75
Fax : 03 24 59 75 79
Site web : http://dafco.ac-reims.fr/ardennes


Date de mise à jour : 02/07/2015, Ref : 08_1000009996
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GIP ARIFOR
  • logo carif
  • Téléphone : 03 26 21 73 36

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