Démarrer sur les réseaux sociaux

Objectifs

Développer sa présence numérique sur les réseaux sociaux adaptés à l'artisanat du bâtiment

• Choisir le ou les réseaux sociaux adaptés à sa communication ;


• Identifier et formaliser les moyens nécessaires à l'ouverture des comptes et l'administration au quotidien ;


• Ouvrir un compte et poster ses premiers messages.

Programme de la formation

Pourquoi communiquer sur les réseaux sociaux ?

• Maitriser l'image de son entreprise sur les réseaux sociaux


• Comprendre le poids du numérique dans les interactions avec les clients


• Utiliser le numérique pour sa communication interne


• Recruter et fidéliser

Les différents réseaux : Linkedin, Facebook, Instagram, Google My Business, Pinterest, Twitter, Youtube, Snapchat, Tik Tok ..

• Analyser les pratiques et le profil des utilisateurs


• Les tendances 2021


• Identifier le réseau social le plus adapté à mon activité, ma façon de communiquer et ma cible de clients

Préparer sa communication : quoi communiquer ? Quelle fréquence ? Quels visuels ? Quel temps y consacrer ? Pour quels résultats ?

Formaliser un plan de communication

Ouvrir un compte et poster ses premiers messages

• Inscription et profil personnel


• Choisir une catégorie, attribuer un nom et remplir la rubrique « à propos »


• Ajouter une photo de profil et de couverture


• Compléter les informations


• Les grandes fonctionnalités

Communiquer sur les réseaux sociaux

• Communiquer autrement et travailler l'image de l'entreprise sur internet


• Protéger sa vie privée et celle de ses salariés (Posture / respect RGPD)


• Acquérir vos premiers abonnés


• Gérer les commentaires indésirables : supprimer, bannir


• Désactiver les publications des visiteurs


• Booster une publication, promouvoir votre page, votre site web et votre entreprise


• Créer un évènement, une offre, un concours

Analyser les statistiques, mesurer le retour sur investissement.

Exemples d'utilisation efficace des réseaux sociaux dans l'artisanat du bâtiment

Validation et sanction

Attestation de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique