Formation : Le traitement des réclamations enzaproizd clients de l'organisme Qualiconcept
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Le traitement des réclamations enzaproizd clients

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs : - Communiquer en interne sur les enjeux associés au traitement des réclamations Clients, - Mettre en œuvre une méthode couvrant toutes les phases d'écoute, analyse, traitement, mesure, amélioration de la satisfaction Clients.

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Durée, rythme, financement
Conventionnement : Oui

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public
Conditions spécifiques et prérequis :
Aucune

Lieu de formation
Qualiconcept
Caen Centre
14017 Caen

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 14/10/2017 au 10/11/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
Caen Centre
14017 Caen
Organisme de formation responsable
Caen Centre
14017 Caen
Téléphone fixe : 0965323391

Ref : 15_211107205944
  • Information fournie par :
    AGEFMA - CARIF Martinique
  • logo carif
  • Téléphone : 05 96 71 11 02

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