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CQP Employé-e de Commerce - dominante caisse ou dominante rayon

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Placé sous la responsabilité du chef de rayon, vous travaillez sur la surface de vente et participez à la performance économique de votre rayon (rangement et présentation, manutention, marquage de produits, réapprovisionnement, rangement des réserves) ainsi qu'au poste d'encaissement (enregistrement et encaissement des marchandises).
Vous serez amené à répondre aux attentes des clients (orientation, information et conseil) et à développer un accueil de qualité avec les clients.
Formation qualifiante

Programme de la formation :
Programme :
- Connaissance du secteur professionnel
- Approvisionnement d'un rayon ou d'un point de vente
- Accompagnement du client
- Participation à l'attractivité commerciale du rayon ou du point de vente
- Techniques d'encaissement
- Techniques de recherche d'emploi
- Informatique
- Gestion de conflits
- Prévention des risques et des activités Physiques
Compétences à valider :
- Effectuer la mise en rayon des produits
- Rendre le rayon attractif
- Mettre en valeur les produits et assurer leur lisibilité
- Ranger la réserve en respectant les consignes
- Gérer les stocks
- Respecter les consignes en matière de sécurité et d'hygiène
- Orienter et renseigner les clients, les aiguiller sur les produits complémentaires ou similaires
- Connaitre les produits
- Participer aux inventaires
- Utiliser la caisse (procédures d'ouverture, de fermeture de caisse et enregistrements des produits)

Validation et sanction :
CQP Employé-e de Commerce - dominante caisse ou dominante rayon

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 210 heures en centre, 625 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires
Durée de la Formation totale 6 mois

Modalités de l'alternance :
Une journée de formation par semaine soit 7 h et 28 h en entreprise

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Demandeur d'emploi moins de 26 ans, Public en emploi

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Le candidat doit être intéressé par le métier du Commerce, accepter de travailler en coupé, le week end et les jours fériés.

Lieu de formation
12, Bis Rue des Halles
52000 Chaumont
Responsable : ISDO Formations

Téléphone fixe : 09 86 75 34 68
Site web : http://www.isdoformations.com


Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
12, Bis Rue des Halles
52000 Chaumont
Responsable : Isabelle CZARNECKI ou Dominique PERQUIN - 09 86

Téléphone fixe : 09 86 75 34 68
Site web : http://www.isdoformations.com



Contacter l'organisme formateur :
12, Bis Rue des Halles
52000 Chaumont
Téléphone fixe : 09 86 75 34 68
Site web : http://www.isdoformations.com



Éligibilité de cette formation au compte personnel de formation pour les salariés
Code CPF 2358 - CPNE commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire
Validité du 01/01/2015 au 31/12/2017 - Toutes les régions


Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 09/10/2017 au 09/04/2018
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
12, Bis Rue des Halles
52000 Chaumont

Modalités de l'inscription :
Inscription auprès de l'organisme de formation
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme de formation responsable
ISDO Formations
12, Bis Rue des Halles
52000 Chaumont
Responsable : CZARNECKI Isabelle & PERQUIN Dominique

Téléphone fixe : 09 86 75 34 68
Site web : http://www.isdoformations.com


Date de mise à jour : 19/07/2017, Ref : 08_1000020179
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 50304
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GIP ARIFOR
  • logo carif
  • Téléphone : 03 26 21 73 36

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