CQP employé d'étage

• CQP employé d'étage - Code CertifInfo 115218
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

L'employé d'étage travaille dans des établissements tels que des hôtels, des résidences de tourisme et résidences hôtelières, de l'hôtellerie de plein air , des villages vacances, des résidences séniors et maisons de retraite non médicalisées, des sociétés assurant l'externalisation du nettoyage

Programme de la formation

Assurer le service du petit déjeuner en salle ou dans la chambre
Réaliser l'entretien des chambres et des locaux de l'établissement

Validation et sanction

? Communiquer de manière compréhensible avec son environnement de travail pour faciliter les transmissions d'information
? Appliquer les règles de sureté sur son lieu de travail afin de veiller à sa protection et de réduire tous risques éventuels
? Préparer son poste de travail en respectant les consignes et les besoins de production tout en identifiant les informations relatives aux produits et pratiques alimentaires
? Appliquer les règles et principes d'hygiène et de sécurité alimentaire afin de préserver la santé des consommateurs lors de la préparation du poste de travail
? Nettoyer son poste de travail (après toute production) en appliquant les protocoles d'hygiène et de développement durable afin d'obtenir un espace de travail propre et sécurisé.
? Appliquer les règles de sécurité et santé au travail afin de afin de veiller à sa sécurité et celles des autres
? Préparer et découper les produits selon les procédures et techniques en vigueur
? Réaliser les préparations culinaires de base (entrées, plats) en suivant les consignes afin de répondre aux impératifs de production
? Réaliser des desserts de restaurant de base en suivant les consignes afin de répondre aux impératifs de production
? Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire afin de préserver la santé des clients lors de la production culinaire
? Respecter le cadre de production afin de répondre aux exigences attendues en cuisine
? Réceptionner les marchandises en tenant compte des exigences réglementaires et contractuelles afin de contrôler les produits
? Participer à l'approvisionnement des marchandises en estimant les produits nécessaires à la production afin de limiter le gaspillage
? Ranger les marchandises en appliquant des méthodes de stockage, de traçabilité et de gestion des déchets
? Appliquer les règles de sécurité et d'hygiène alimentaire lors du stockage des marchandises afin d'assurer la conformité sanitaire des produits
? Appliquer les règles de sécurité et santé au travail lors de la manipulation des marchandises afin de veiller à sa sécurité et celles des autres

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP