CQP employé d'étage

• CQP employé d'étage - Code CertifInfo 89423
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

A l'issue de l'action de formation, chacun des stagiaires doit, au delà de réussir la certification visée par le parcours, maîtriser :Les compétences professionnelles en rapport avec les métiers visés  notamment à travers des mises en situations professionnelles en entreprise ou sur plateaux techniques sous diverses formes : simulations, cas pratiques ...Les compétences transversales : compétences qui ne sont pas techniques et qui s'appliquent à un ensemble de métiersLe savoir être en entrepriseLes techniques de recherche d'emploi adaptées à l'emploi visé

Programme de la formation

Accueil intégration : Partager les règles de vie en formation - Personnaliser son par-cours et devenir éco-citoyen responsablePréparer sa stratégie de recherche d'emploi et ses outilsRemise à niveau et/ou approfondissement : Permettre au stagiaire de consolider ses connaissances et compétences afin de sécuriser son parcours de formation et son intégration en entreprisePrise en main des outils informatiques et modalités liées à la prise de commandeSoft Skills - Parcours citoyen - Vivre et travailler ensembleModule socle métier commun aux métiers de la cuisine, de la salle et de l'héberge-ment : Découvrir l'ensemble des métiers de l'HRT – Acquérir une culture profession-nelle commune Travailler en respectant les règles de sécurité (SST) et d'hygiène (HACCP) – Développer la polyvalenceModule socle métier spécifique salle : Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client. Entretenir les lieux dédiés aux clients et contribuer au service petit déjeunerPériode en entrepriseBilan intermédiaire et bilan de fin de formationPassage du CQP

Validation et sanction

titre diplôme homologué

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique