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Contrôleur(se) technique automobile - Certificat de Qualification Professionnelle

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Le/la contrôleur/se technique automobile :
- Réalise des contrôles techniques périodiques et obligatoires sur VL
- Gère l'intervention du contrôle technique
- Gère la relation client au sein d'un centre de contrôle technique

Programme de la formation :
- Réaliser des contrôles techniques périodiques obligatoires (documents
réglementaires, méthodes, points de contrôle, anomalies, contre-visites,
réalisation du CT, aspects sécuritaires)
- Gérer l'intervention du contrôle technique (commentaire fait au client,
restitution au client, indications, les contrôles identifiés, conséquences d'un
mauvais CT, méthodes alternatives, équipements et points de contrôle; archivage
et suivi des contrats, contre-visites, instances)
- Gérer la relation client au sein d'un centre de contrôle technique
(attentes du client, techniques de communication, qualité et satisfaction du
client)

Validation et sanction :
L'obtention du Certificat de Qualification Professionnelle est conditionnée par l'acquisition des blocs de compétences et le passage devant le jury final.

Type de formation : Certification

Niveau de sortie : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Métiers visés (lien vers le répertoire des métiers ROME de Pôle emploi)
Durée, rythme, financement
Durée : 329 heures totales
3 mois.

Modalités de l'alternance :
Alternance possible.
Période de 8 jours en entreprise pour formation continue.

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi, Tout public

Conditions spécifiques et prérequis :
Prérequis (plusieurs profils possibles)
- Candidats titulaires d'un diplôme de niveau V dans une discipline de
l'automobile ET disposant de 2 ans d'expérience dans le milieu, ou
- Candidats avec 5 ans d'expérience dans le domaine de l'entretien et
réparation automobile, ou
- Candidats titulaires d'un diplôme de niveau IV dans un des secteurs de
l'industrie automobile, de la mécanique, de la productique, de l'automatisme
électronique, de l'électromécanique ou de la maintenance aéronautique.

Tests d'aptitude et de motivation

Lieu de réalisation de l'action
89 AVENUE JEAN JAURES
89400 Migennes
Responsable : CENTRE AFPA DE MIGENNES

Téléphone fixe : 06 79 35 84 38
Site web : http://www.afpa.fr


Contacts
Contacter l'organisme formateur :
AFPA AE MIGENNES
SIRET : 82436343600067
89 AVENUE JEAN JAURES
89400 Migennes
Téléphone fixe : 39 36
Site web : http://www.afpa.fr



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 25/09/2017 au 13/12/2017
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
2 RUE DU CHATEAU
21800 Chevigny-Saint-Sauveur

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
AFPA ACCES A L'EMPLOI - BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE (AFPA AE BFC)
SIRET : 82436343601248

2 RUE DU CHATEAU
21800 Chevigny-Saint-Sauveur
Téléphone fixe : 39 36
Site web : http://www.afpa.fr


Date de mise à jour : 03/08/2017, Ref : 10_5052
Identifiant de la certification (code Certif Info) : 82457
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