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Conseiller vendeur en habillement equipement de la personne

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- Maîtriser les techniques de vente en magasin ;
- Identifier l'environnement économique du secteur d'activité ;
- Pouvoir animer et gérer un point de vente ;
- Connaître l'environnement textile, habillement et mode ;
- Etre capable d'accueillir et renseigner un client en anglais et en espagnol ;
- Assurer et participer à l'accueil touristique des visiteurs ;
- Etre capable d'identifier, d'accueillir et d'informer correctement une clientèle en situation de handicap.

Programme de la formation :
Module 1 : Les techniques de vente en magasin - 56h
Module 02 : L'approche relationnelle et la découverte client - 52h
Module 03 : La gestion des conflits - 28h
Module 04 : Les indicateurs commerciaux - 21h
Module 05 : L'animation du point de vente et la mise en rayon - 21h
Module 06 : L'environnement professionnel - 6h
Module 07 : La gestion des stocks - 14h
Module 08 : Les opérations de caisse - 10h
Module 09 : Textiles, habillement et mode - 14h
Module 10 : Couture - 7h
Module 11 : Anglais - 27h
Module 12 : espagnol - 27h
Module 13 : Excel - 7h
Module 14 : Tourisme en Midi-Pyrénées et Lauragais - 6h
Module 15 : Hygiène, sécurité, environn

Niveau de sortie : niveau IV (BP, BT, baccalauréat professionnel ou technologique)

Durée, rythme, financement
Durée : 432 heures en centre, 140 heures en entreprise, 35 heures hebdomadaires

Modalités de l'alternance :
Alternance centre-entreprise

Conventionnement : Oui

Financeur(s) :
Collectivité territoriale - Conseil régional


Conditions d'accès
Public(s) : Demandeur d'emploi

Modalités de recrutement et d'admission :
tests entretien dossier

Niveau d'entrée : niveau V (CAP, BEP, CFPA du premier degré)

Conditions spécifiques et prérequis :
Age : 18 ans
Niveau d'admission requis : IV ou V
Compétences comportementales :
Savoir-être relationnel et présentation rigoureuse nécessaires.
Etre motivé par le secteur de la vente et de la mode.
Expérience professionnelle :
Pas ou peu d'expérience dans la vente textile/habillement
Connaissances générales :
Savoir lire et écrire le Français
Connaissances professionnelles :
Etre issu d'une activité commerciale (assistant commercial, chargé de mission, VRP...)

Lieu de réalisation de l'action
3 rue de la boucherie
31560 Nailloux
Restauration : Oui
Hébergement : Oui

Contacts
Contact sur la formation :
Responsable : Georges ZURBACH

Téléphone fixe : 06 78 94 38 99



Contacter l'organisme formateur :
Leno Consulting
SIRET : 49441242200045
3 rue de la boucherie
31560 Nailloux
Responsable : M. Laurent DEDIEU / Mme Nathalie REDON

Téléphone fixe : 05 62 16 98 58



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 21/03/2016 au 07/07/2016
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
3 rue de la boucherie
31560 Nailloux

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Leno Consulting
SIRET : 49441242200045

3 rue de la boucherie
31560 Nailloux
Téléphone fixe : 05 62 16 98 58
Fax : 09 56 97 34 91
Site web : http://www.leno.fr/


Date de mise à jour : 12/11/2018, Ref : 19_1604052203
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