Conseiller, Conseillère commercial (TP) [HSP 1er NQ]

• Titre professionnel conseiller commercial - Code CertifInfo 99295
  • Niveau de qualification : 4 - Savoirs factuels et théoriques

Objectifs

Permettre d'obtenir un premier niveau de qualification.

Programme de la formation

Période d'intégration Conseiller commerciale... - Intégrer son groupe et sa formation
S'approprier les objectifs de la formation et repérer son futur environnement professionnel
Repérer les risques liés à l'exercice du métier et se sensibiliser au développement durable
Préciser ses besoins de formation et contractualiser son parcours personnalisé
S'inscrire dans une perspective d'emploi - 35 h
Module 1 Prospecter un secteur de vente - Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en oeuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
Prospecter à distance
Prospecter physiquement
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte - 280 h
Période Entreprise CCP1 - Se confronter à la réalité professionnelle
Mettre en application des acquis
Développer des compétences transverses
Etablir un réseau favorisant l'insertion professionnelle - 140 h
Module 2 Vendre en face à face des produits et des services référencés aux entreprises et aux particuliers - Représenter l'entreprise et valoriser son image
Conduire un entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Fidéliser son portefeuille client - 280 h
Période Entreprise CCP2 - Se confronter à la réalité professionnelle
Mettre en application des acquis
Développer des compétences transverses
Etablir un réseau favorisant l'insertion professionnelle - 140 h
Période de synthèse du parcours professionnel - Analyse de ses apprentissages
Finalisation de son dossier professionnel
Préparation de la session de validation - 35 h
Période de certification - Certification TP Conseiller Commercial niveau 4 - 35 h
Sensibilisation aux enjeux du développement durable - Néo Terra Niveau 1 - Développement durable : notions, problématiques, enjeux
Impacts des comportements humains : modes de consommation, industrialisation, déplacements...
Impacts liés au E-commerce et libre échange : transport, surconsommation, délocalisation des productions...
Réponses globales et locales : Les Acteurs du développement durable (Collectivités, Etat, ONG...), Les 3 piliers, Méthodes et outils (Agenda 21, Fresque du climat,
My CO2, MPP...), Plan climat, COPTEC, Néo terra, ...
Actions individuelles et collectives : Ecogestes, Ecomobilité, Politiques RSE, Economie circulaire, Actualités du Com - 14 h
Sensibilisation aux enjeux des valeurs de la république.... - Lutter contre les discriminations et prévenir les violences :
La discrimination et ses formes,
Les violences sexuelles et sexistes, Règlementation relative aux discriminations et personnes en situation de handicap, Recours des victimes et témoins de discriminations, Instances compétentes, Actions territoriales dont le Plan d'action « Réaliser l'égalité en Nouvelle Aquitaine »
Agir individuellement dans les valeurs de la République et de la citoyenneté : Droits et devoirs du citoyen, Être acteur de la lutte contre les discriminations et de la prévention des violences sexistes et sexuelles - 14 h
Sensibilisation aux enjeux du numérique - Intégrer le

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac