accueillir, traiter et dépasser les relations clients conflictuelles. Garantir auxclients une assistance de qualité. Booster les taux de transformation en rendez vous qualifiés et en ventes.
1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
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31/12/2021 |
Année de la première session | Année de la dernière session |
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Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
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