Conduite du changement

Objectifs

Préparer le plan d'actions pour conduire le changement.
Traiter les résistances au changement.
Identifier les catégories d'acteurs et leur position face au changement.
Préparer et mettre en oeuvre une communication pertinente autour du changement.
Faire face aux situations de conflit engendrées par le changement.
Gagner l'adhésion des collaborateurs lors d'un changement.
Exploiter les bénéfices de la médiation dans des situations tendues voir conflictuelles.

Programme de la formation

Démarche et outils pour préparer le changement (2 jours).
Communiquer efficacement pour accompagner le changement (2 jours).
Réguler les situations délicates dans un contexte de changement (2 jours).

Validation et sanction

Attestation d'acquis ou de compétences;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique