Conducteur, Conductrice de transport en commun sur route (TP) [HSP 1er NQ]

• Titre professionnel conducteur de transport en commun sur route - Code CertifInfo 100817
  • Niveau de qualification : 3 - Savoirs couvrant des faits, principes, concepts généraux

Objectifs

Permettre d'obtenir un premier niveau de qualification.

Programme de la formation

Accueil et positionnement - Accueil
Accueil administratif
Positionnement et amorçage de la dynamique de groupe - 7 h
Conduite et manoeuvres - Apports théoriques liés à la conduite
Sécurité routière
Manoeuvres hors circulation
Manoeuvres sur simulateur (optionnel)
Conduite en circulation
Epreuves anticipées de validation du permis D (Semaine 6) - 196 h
Connaissance du véhicule et du transport de voyageurs - Les différents types de véhicules
Les caractéristiques techniques des véhicules
Les différents modes de transport
L'informatique embarquée - 14 h
La réglementation du transport en commun - La Réglementation Sociale Européenne
La réglementation nationale, droit du travail
La réglementation spécifique du transport de voyageurs
Les documents obligatoires - 28 h
Service et logistique transport en commun - Les missions du conducteur
Environnement économique
La qualité de service - 14 h
Conduite professionnelle et la sécurité des voyageurs - Conduite professionnelle
Manoeuvres professionnelles
Incident/accident
Tunnel et passage à niveau
Conduite de nuit et environnement dégradé
Sécurité dans le transport scolaire
Hygiène de vie - 70 h
Conduite éco responsable - Les facteurs diminuants la consommation d'énergie
La conduite rationnelle et économique
Eco-conduite
Entretien et maintenance de premier niveau
La circulation avec les autres usagers
Conduite sécuritaire - 14 h
L'approche commerciale et communication - L'accueil du client
Les outils d'information des clients
La prise en charge des passagers à mobilité réduite
Gestion de conflit
Les interlocuteurs du conducteur et les remontées d'informations
Accueil de personnes dans une langue étrangère
Anglais - 28 h
SST-Gestes et postures et lutte contre l'incendie - SST-Gestes et postures
Les moyens de lutte contre l'incendie - 28 h
Préparation à la validation durant le parcours de formation - Elaboration du dossier professionnel
Les situations d'évaluation-types
Préparation à la mise en situation professionnelle
Préparation aux épreuves orales - Evaluation et clôture de la formation durant le parcours de formation - Epreuves de validation
Synthèse du stage et clôture de la formation - 35 h
Contenus sur la sensibilisation aux priorités régionales - Sensibilisation aux enjeux de développement durable (Neo Terra)
Sensibilisation aux valeurs de la République, à l'éducation citoyenne et à la
prévention des violences sexuelles et sexistes
Sensibilisation aux enjeux du numérique - 21 h
Stage d'Application en Entreprise - Stage en Entreprise - 70 h

Validation et sanction

-

Type de formation

Certifiante

Sortie

CAP, BEP