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Concevoir des mailings et des e-mailings efficaces

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
- Utiliser les e-mails quand c'est nécessaire
- Organiser et structurer un message court
- Maitriser les conventions de la langue française
- Privilégier la concision et la clarté

Programme de la formation :
1. Choisir l'e-mail plutôt que la lettre ou le téléphone
- Entre l'oral et l'écrit : pourquoi opter pour l'e-mail ?
- Portrait du rédacteur : quels sont les principes à exploiter ?
- Portrait du lecteur : comment adapter le message au(x) lecteur(s) ?
2. Respecter les conventions
- Adapter les règles de la communication écrite à la rédaction des e-mails
- Protéger l'image de l'entreprise
- Utiliser un style spontané dans le contexte professionnel
- Rester clair et concis
- Prévenir les pièges de la communication par e-mail
- Rédiger l'objet du message de manière efficace
- Repérer les formules de politesse
3. Rédiger de manière efficace pour plus de cohérence entre message, objectif et style
- Ecrire pour communiquer
- Ecrire pour faire agir
- Ecrire vite en restant fidèle à sa pensée
- Soigner la présentation et la syntaxe
- Choisir les tournures de phrase et les mots
- Organiser le message : appliqer les modèles de plans à l'e-mail
- Connaître les abréviations usuelles

Validation et sanction :
Attestation

Type de formation : Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
- Méthode participative.
- Travail sur poste informatique
- Support de cours remis à chaque participant

Durée : 7 heures en centre
1 jour

Conventionnement : Non

Conditions d'accès
Public(s) : Tout public

Conditions spécifiques et prérequis :
- Assistante, assistante de direction, secrétaire
- Tout collaborateur souhaitant rédiger des e-mails efficaces

Lieu de réalisation de l'action
84 boulevard de la Corderie
13007 Marseille 7e
Responsable : Monsieur Eric RIVIERE

Téléphone fixe : 04 91 15 71 00
Fax : 04 91 81 52 62
Site web : http://www.soft-formation.com


Contacts
Contact sur la formation :
84 boulevard de la Corderie
13007 Marseille 7e
Responsable : Madame Evelyne RIVIERE

Téléphone fixe : 04 91 15 71 00
Fax : 04 91 81 52 62
Site web : http://www.soft-formation.com



Contacter l'organisme formateur :
Institut Technique Privé Soft
SIRET : 33423712000053
84 boulevard de la Corderie
13007 Marseille 7e
Responsable : Madame Evelyne RIVIERE

Téléphone fixe : 04 91 15 71 00
Fax : 04 91 81 52 62
Site web : http://www.soft-formation.com



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session (dates non communiquées)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
84 boulevard de la Corderie
13007 Marseille 7e

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
Institut Technique Privé Soft - ITP SOFT
SIRET : 33423712000053

84 boulevard de la Corderie
13007 Marseille 7e
Responsable : Madame Evelyne RIVIERE

Téléphone fixe : 04 91 15 71 00
Fax : 04 91 81 52 62
Site web : http://www.soft-formation.com


Date de mise à jour : 02/09/2015, Ref : 24_125168
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