Compétence 1 : Développer sa posture de coach
- Définir sa propre vision, ses valeurs, ses objectifs
- Affirmer son leadership personnel et professionnel
- Établir une relation de confiance
- Pratiquer l'écoute active
- Explorer et faire émerger par le questionnement les facteurs clés de motivation, d'engagement et de réussite
- Développer l'empathie et un mode de communication bienveillant
Compétence 2 : Accompagner l'équipe, le collaborateur dans le développement de leurs potentiels
- Clarifier les objectifs du collaborateur dans le cadre de sa fonction
- Analyser et questionner pour élargir le champs des potentiels
- Accompagner la réflexion du collaborateur dans ses choix pour atteindre ses objectifs
- Co-établir un plan d'action d'atteinte des objectifs
- Mesurer les progrès et l'auto-responsabilité du collaborateur
Compétence 3 : Motiver et conduire l'équipe, le collaborateur vers la performance
- Développer les compétences collectives et individuelles
- Favoriser le travail collaboratif et les échanges
- Accompagner l'équipe, le collaborateur dans l'adaptation au changement
- Accompagner les équipes dans la gestion des conflits
- Anticiper les risques liés au stress - rendre l'équipe et le collaborateur acteurs de leur mieux-être en entreprise