Community manager

• Community manager - Code CertifInfo 113457
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

A l'issue de la formation, les candidats seront capables de déterminer et mettre en place une stratégie de présence pertinente et efficace sur les réseaux sociaux en accord avec la politique de communication de l'entreprise.

Programme de la formation

Elaborer une stratégie de communication.
Compétences visées :
- Analyser le marché et ses opportunités.
- Identifier ses cibles et définir un message.
- Établir un plan de communication.
Créer des outils de communication web.
Compétences visées :
- Réaliser et présenter un cahier des charges opérationnel et structuré.
- Installer, administrer, modifier le CMS (Content Management System ou système de gestion de contenu).
- Coordonner la production de contenus.
- Configurer les réseaux sociaux.
Animer des supports de communication web.
Compétences visées :
- Concevoir et rédiger les contenus.
- Optimiser son référencement pour les moteurs de recherche et les réseaux sociaux.
- Assurer au quotidien la relation avec les clients, prospects, influenceurs.
- Réguler, inciter et favoriser les échanges entre les membres de la communauté.
- Préparer et mener une campagne publicitaire Social Ads.
- Optimiser la gestion de sa campagne.
Evaluer la performance de la stratégie.
Compétences visées :
- Mesurer la performance.
- Réaliser, analyser et suivre les outils de reporting.
- Interpréter les résultats.
- Préconiser des axes d'amélioration.
- Élaborer un plan de progrès.

Validation et sanction

Community manager;Attestation de suivi de présence

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4