Communiquer efficacement en présentiel ou à distance

Objectifs

•A l'issue de
la formation les participants seront en capacité de communiquer efficacement
avec aisance en toutes circonstances en présentiel et à distance

Programme de la formation

COMPÉTENCE
1 : ASSURER LA QUALITÉ RELATIONNELLE DANS LES ÉCHANGES EN PRÉSENTIEL ET À
DISTANCE

S'approprier les schémas de la
communication, ses différentes composantes et implications.

Mieux se connaître pour mieux
communiquer.

Comprendre les jeux relationnels et
utiliser son tact pour rétablir une communication propice au dialogue

COMPÉTENCE 2 : ATTEINDRE SON
OBJECTIF DE COMMUNICATION

Créer
un climat de confiance et de communication favorable à l'échange.

Préparer
sa prise de parole en présentiel et à distance.

Construire
son potentiel de communication en toutes circonstances.

Validation et sanction

Capacité à assurer la qualité relationnelle dans les échanges Capacités à atteindre son objectif de communication

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique