Développer / Réduire les contenus

Communication bienveillante en entreprise

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Dans nos diverses entreprises, nos divers organismes, une constante revient souvent, le manque de communication ou une communication malhabile. Pour parfaire l'approche de la communication positive, nous intègrerons des notions comme la communication non verbale qui constitue plus de 90% de la communication entre les personnes.
Nous comprendrons dans une mise en pratique constante l'importance de l'écoute active.
Notre efficacité au quotidien dépend essentiellement de l'optimisation de l'information au sein de l'équipe, de l'organisme avec les différents partenaires.

Programme de la formation :
1: Les schémas de communication.
Schéma simple et complexe/
Les différentes formes de communications/
Difficultés et pièges de la communication
2: L'écoute active, bienveillante
Comprendre l'importance de l'écoute active
Initiation à la communication bienveillante
3: La communication verbale et non verbale
Comprendre l'importance des mots et du sens/
Comprendre le rôle de la communication non verbale/
4: Reconnaître les enjeux émotionnels
Les sentiments de peurs, d'angoisses, etc/
Notion d'identité, d'intégrité/
Respect de soi, des autres: Accepter la différence/
Accéder aux compétences émotionnelles positives/
4: Gérer les distances et zones de proxémies/
5: Les faits et notre perception
Faire preuve de discernement/
6: Apprendre à se contrôler
7: Techniques de désamorçage
8: Gérer son stress et ses émotions dans la communication bienveillante.

Validation et sanction :
Non prévu

Type de formation : Perfectionnement, élargissement des compétences

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Durée : 14 heures totales
14 heure(s)

Modalités de l'alternance :
En entreprise

Conventionnement : Non

Financeur(s) :
Bénéficiaire de l'action


Conditions de prise en charge :
Plan de formation Entreprise;Autres

Conditions d'accès
Public(s) : Public en emploi, Salarié

Niveau d'entrée : niveau VI (illettrisme, analphabétisme)

Conditions spécifiques et prérequis :
Sans prérequis.

Lieu de réalisation de l'action
35 Bd Notre Dame de la Trinité
97400 Saint-Denis
Responsable : Williams CADENET
Williams CADENET - Williamspéi

Téléphone fixe : 06 92 45 17 90
Site web : http://formation.williamspei.over-blog.com/


Contacts
Contact sur la formation :
35 Bd Notre Dame de la Trinité
97400 Saint-Denis
Responsable : Williams CADENET
Williams CADENET - Williamspéi

Téléphone fixe : 06 92 45 17 90
Site web : http://formation.williamspei.over-blog.com/



Contacter l'organisme formateur :
CADENET Williams
SIRET : 53888903100026

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 01/04/2019 au 30/12/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
35 Bd Notre Dame de la Trinité
97400 Saint-Denis


Periode d'inscription : du 01/04/2019 au 30/12/2019
Modalité : Dispositif de formation en entrées et sorties permanentes
Organisme responsable
CADENET Williams
SIRET : 53888903100026

35 Bd Notre Dame de la Trinité
97400 Saint-Denis
Responsable : Williams CADENET
Williams CADENET - Williamspéi

Téléphone fixe : 06 92 45 17 90
Site web : http://formation.williamspei.over-blog.com/


Ref : 25_98S1902507
  • Information fournie par :
    CARIF-OREF de la Réunion
  • logo carif
  • Téléphone : 02 62 28 30 47

Crédits 2015 © Réseau Carif-Oref - Tous droits réservés.