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Commerce vente - L'outil d'optimisation de la relation client

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Prendre en main un logiciel de GRC

Programme de la formation :
  • Prendre en main le système d'informations
  • Hiérarchiser et rendre pertinentes les informations commerciales
  • Gérer l'information commerciale dans l'entreprise dans un cadre réglementaire avec recours systématique au système informatique GRC
  • Evaluer l'utilisation des données dans un objectif de performance commerciale
  • Rechercher et construire des solutions alternatives



Validation et sanction :
Commerce vente - L'outil d'optimisation de la relation client

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Modalités pédagogiques :
Prise en compte du poste de travail et de l?activité pour apports méthodologiques théoriques de formation.

Durée : 20 heures en centre
De 20 à 40 heures . A définir en fonction du

Conditions d'accès
Public(s) : Artisan, Particulier, individuel, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission :
Aucune

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Expérience professionnelle dans le secteur souhaitée

Lieu de réalisation de l'action
GRETA Sud Champagne - Site de
1, avenue Marcel Paul
52100 Saint-Dizier
Responsable : Jérôme FLAMANT

Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
1, avenue Marcel Paul
52100 Saint-Dizier
Responsable : Jérôme FLAMANT

Téléphone fixe : 03 25 05 99 10
Fax :
Site web : http://greta.ac-reims.fr



Contacter l'organisme formateur :
GIP FORMATION CONTINUE
SIRET : 18510906300023
17 Boulevard de la Paix - CS 50033
51722 Reims
Site web : http://www.gipfc.fr

Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Du 17/09/2018 au 28/06/2019
Session débutant le :
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
1, avenue Marcel Paul
52100 Saint-Dizier

Modalités de l'inscription :
Inscription auprès de l'organisme de formation

Etat du recrutement : ouvert
Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme responsable
GIP FORMATION CONTINUE - Réseau des Greta
SIRET : 18510906300023

17 Boulevard de la Paix - CS 50033
51722 Reims
Responsable : Olivier DEFLANDRE

Site web : http://www.gipfc.fr
Date de mise à jour : 12/07/2018, Ref : 08_1000009942
En savoir plus
  • Information fournie par :
    Carif Grand Est
  • logo carif

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