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Commerce vente - L'outil d'optimisation de la relation client

Objectifs, programme, validation de la formation
Objectifs :
Prendre en main un logiciel de GRC

Programme de la formation :
  • Prendre en main le système d'informations
  • Hiérarchiser et rendre pertinentes les informations commerciales
  • Gérer l'information commerciale dans l'entreprise dans un cadre réglementaire avec recours systématique au système informatique GRC
  • Evaluer l'utilisation des données dans un objectif de performance commerciale
  • Rechercher et construire des solutions alternatives



Validation et sanction :
Commerce vente - L'outil d'optimisation de la relation client

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Durée, rythme, financement
Durée : 20 heures en centre, 35 heures hebdomadaires
De 20 à 40 heures . A définir en fonction du

Conditions d'accès
Public(s) : Artisan, Particulier, individuel, Salarié

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Expérience professionnelle dans le secteur souhaitée

Lieu de formation
1, avenue Marcel Paul
52100 Saint-Dizier
Responsable : GIPFC GRETA Sud Champagne - Centre de Saint-Dizier

Téléphone fixe : 03 25 05 99 10
Fax : 03 25 05 99 11
Site web : http://greta.ac-reims.fr


Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contacts
Contact sur la formation :
1, avenue Marcel Paul
52100 Saint-Dizier
Responsable : Jérôme FLAMANT - Coordonnateur pédagogique

Téléphone fixe : 03 25 05 99 10
Fax : 03 25 05 99 11
Site web : http://greta.ac-reims.fr



Contacter l'organisme formateur :
17 boulevard de la paix - CS 50033
51722 Reims
Téléphone fixe : 03 26 61 20 47
Fax : 03 26 88 77 96
Site web : http://gipeftlv.fr



Périodes prévisibles de déroulement des sessions
Session (dates non communiquées)
Pour connaître les dates des prochaines sessions, veuillez contacter l'organisme de formation.

Adresse d'inscription :
1, avenue Marcel Paul
52100 Saint-Dizier

Modalité : entrées/sorties à dates fixes
Organisme de formation responsable
GIP FORMATION CONTINUE - Réseau des Greta
17 boulevard de la paix - CS 50033
51722 Reims
Responsable : Bruno GRATKOWSKI

Téléphone fixe : 03 26 61 20 47
Fax : 03 26 88 77 96
Site web : http://gipeftlv.fr


Date de mise à jour : 12/06/2016, Ref : 08_1000009942
En savoir plus
  • Information fournie par :
    GIP ARIFOR
  • logo carif
  • Téléphone : 03 26 21 73 36

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