Objectifs :

• Acquérir les méthodes pour négocier
• Choisir une démarche de négociation commerciale pour proposer une solution au client
• Evaluer son efficacité
• Mettre en œuvre un suivi client

Programme de la formation :

• Préparer la négociation
• Collecter les informations, les rechercher, les qualifier
• Analyser les données
• Choisir sa démarche de négociation :
• Construire avec le client la solution commerciale
• Négocier l'accord
• Mettre en place la solution adaptée
• Evaluer l'efficacité de la négociation à court et moyen terme
• Mettre en place le suivi client

Validation et sanction :
Commerce vente - Les techniques de négociation et de vente

Type de formation : Professionnalisation

Niveau de sortie : sans niveau spécifique

Modalités pédagogiques :
Prise en compte du poste de travail et de l?activité pour apports méthodologiques théoriques de formation.

Durée : 20 heures en centre
De 20 à 40 heures . A définir en fonction du

Public(s) : Artisan, Particulier, individuel, Salarié

Modalités de recrutement et d'admission :
Aucune

Niveau d'entrée : sans niveau spécifique

Conditions spécifiques et prérequis :
Expérience professionnelle dans le secteur souhaitée

GRETA Sud Champagne - Site de
1, avenue Marcel Paul
52100 Saint-Dizier
Responsable : Jérôme FLAMANT

Restauration : non
Hébergement : non
Transport : non

Contact sur la formation :
1, avenue Marcel Paul
52100 Saint-Dizier
Responsable : Jérôme FLAMANT

Téléphone fixe : 03 25 05 99 10
Fax : 03 25 05 99 11
Site web : http://greta.ac-reims.fr



Contacter l'organisme formateur :
GIP FORMATION CONTINUE
SIRET : 18510906300023
17 Boulevard de la Paix - CS 50033
51722 Reims
Site web : http://www.gipfc.fr

GIP FORMATION CONTINUE - Réseau des Greta
SIRET : 18510906300023

17 Boulevard de la Paix - CS 50033
51722 Reims
Responsable : Olivier DEFLANDRE

Site web : http://www.gipfc.fr