Coaching et facilitation d'équipe

Objectifs

Acquérir concrètement des process et des outils afin de pouvoir gérer la construction d'une équipe
Apaiser les conflits et/ou les défis et conjuguer toutes les qualités et performances de chacun pour servir l'intérêt du groupe
Savoir répondre efficacement à des appels d'offres.

Programme de la formation

Cette formation est dispensée en blended-learning, soit 12 heures en E-learning, 2 heures en présentiel en temps réel à distance et 56 heures en présentiel, soit 70 heures.
- Définir le coaching d'équipe en entreprise, les motifs les plus fréquents de coaching d'équipe
- Déterminer la posture de coach dans ses différents rôles : facilitateur, partenaire de réflexion de groupe
- Identifier les qualités et valeurs du coach d'équipe
- Débriefing en grand groupe
- L'individu et le groupe
- Identifier les ressources de changement communes dans un groupe,
- Comprendre le fonctionnement d'une équipe pour déterminer des axes de travail de chaque individu
- Connaître les différents types d'équipes (équipe « naturelle » inhérente au service, équipe de projet, équipe virtuelle.)
- Analyser l'influence des perturbations de l'équipe (départs-arrivées de membres)
- Comprendre les disfonctionnements d'une équipe et les raisons de ceux-ci (objectifs/intérêts opposés ou contradictoires, objectifs pas clairs, processus non définis ou pas clairs, rôles et responsabilités pas définis ou pas clairs, problèmes de différences de personnalité, difficultés à communiquer)
- Remédier aux disfonctionnements en utilisant le modèle ORPI (Objectifs, rôles et responsabilités, processus, interactions)
- Faire adhérer une équipe aux changements dans l'organisation
- Réaliser des projets complexes
- Aligner les attentes/les objectifs, différence entre objectif et manière de l'atteindre
- Comprendre les notions de vision et de mission pour l'équipe
- Charte et vision d'équipe : quelle équipe on veut être
- La courbe du changement pour comprendre où se situent les différents membres de l'équipe au niveau émotionnel et répondre à leurs résistances
- Stratégie Disney appliquée aux objectifs d'équipe
- Niveaux logiques appliqués à l'équipe
- Concept d'alignement et de responsabilisation, pont vers les rôles et responsabilités
- Matrice des rôles et responsabilités
- Les rôles d'équipe définis par Belbin et comment s'appuyer sur ces rôles pour mieux travailler ensemble
- Utilisation d'un profil d'analyse de la personnalité type Insight (couleurs) ou MBTI pour faire ressortir les synergies et différences dans une équipe et comment travailler ensemble à travers ces différences.
- Créer un climat de confiance dans une équipe
- Communiquer dans l'équipe
- Les 5 axiomes de Watzlawick ; comment la relation influe sur le contenu
- Impact systémique de l'interprétation
- L'équipe dans son système

Validation et sanction

Attestation de fin de formation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée