Coaching commercial

Objectifs

Développer son leadership
S'affirmer dans sa fonction commerciale
Développer une posture de manager coach
Mobiliser son savoir-faire commercial pour piloter l'activité et accompagner son équipe

Programme de la formation

1)RENFORCER SON LEADERSHIP ET SA POSITION DE MANAGER
o Les différents styles de management
o La connaissance de son style de management pour faire évoluer ses comportements
o La position de manager coach et l'adaptation de son management selon le collaborateur
o La définition d'un cadre, des objectifs et des modalités de fonctionnement opérationnelles
o L'assertivité face aux difficultés
2) PILOTER SON ACTION COMMERCIALE ET ANIMER SON EQUIPE
o L'identification et la mobilisation d'outils de la motivation et de la stimulation
o Les 3 types d'accompagnement terrain
o L'élaboration et la mobilisation d'outils de reporting
o La formalisation et la présentation du pilotage de l'action commerciale
o La conduite d'une réunion commerciale motivante
3) ACCOMPAGNER SON EQUIPE COMMERCIALE
o L'analyse des performances et l'appréciation des écarts : Compréhension et restitution auprès
du/des collaborateur(s)
o L'élaboration et la présentation d'un plan de progrès individuel et collectif
o Le plan de progrès : Outils de suivi et accompagnement individualisé
4) ACCOMPAGNER SON EQUIPE COMMERCIALE SUR LE PARCOURS DE L'AUTONOMIE
o L'organisation du suivi
o Les feed-back efficaces : « faire dire » au lieu de « dire »
o L'accompagnement d'un collaborateur en difficulté : erreurs et stratégies clés
o La motivation durable : Du « stroke » positif à l'entretien des félicitations

Validation et sanction

-

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée