Coach professionnel BC1 conduite d'entretien exploratoire, analyse des besoins du client et formalisation d'une prestation de coaching individuel ou collectif

• Coach professionnel - Code CertifInfo 115431
  • Niveau de qualification : 6 - Savoirs approfondis

Objectifs

Acquérir des outils de communication et de changement
Optimiser des compétences relationnelles dans le milieu professionnel
Savoir utiliser un questionnement précis pour la détermination d'un objectif
Déployer des outils efficaces afin d'accompagner le changement vers l'objectif
Savoir identifier et recadrer les transgressions linguistiques
Savoir mettre à jour des stratégies de motivation, de décision
Savoir donner et se donner du feed-back

Programme de la formation

Cette formation est dispensée en blended-learning, soit 26 heures en E-learning, 30 heures en présentiel en temps réel à distance, 42 heures en présentiel, soit 98 heures
- Acquérir les bases relationnelles d'un entretien en coaching
- Historique et bases théoriques
- Principes de bonne communication et de changement réussi
- Epistémologie et hypothèses fondatrices
- Perception, langage et construction de la carte du monde
- Omissions, généralisations, distorsions dans les processus de perception et de communication
- Perceptions externes et représentations internes
- Exercices d'application
- Relations entre langage et perceptions
- Prédicats linguistiques et perceptuels
- Les différents stades de l'apprentissage (histoire du petit Félix)
- Rapport et bases relationnelles
- Rôle de la reformulation dans la communication
- Computation d'index : le modèle de la structure de l'expérience subjective
• Système de propulsion et dynamique du changement
• Présentation du questionnaire ED EP ECO
• Accompagnement « suivre et guider »
• Le feed-back
• Vidéo de pratique du questionnaire ED EP ECO
Exercice d'entrainement par 2 ou 3 en visio : pratiquer le questionnaire ED EP ECO
? Le thème : une difficulté que vous souhaitez dépasser et donc un objectif à mettre en place correspondant aux 5 critères d'un objectif bien formulé (SUPER)
12 heures en E-learning : Acquérir des outils afin de préciser les besoins du coaché et savoir les recadrer si nécessaire
- Notions de linguistique appliquée
- Bases de la grammaire transformationnelle de Noam Chomsky
- Présentation des généralisations, des omissions et des distorsions du langage
- Langage transformationnel et théorie du recadrage
- Applications professionnelles pour traiter les objections et les résistances
- Approfondissement du questionnement sur les distorsions linguistiques et pratique du recadrage de sens ou de contexte dans un entretien coach / coaché
- Notions d'associé et dissocié dans un contexte précis de difficultés du coaché
- Présentation et pratique de la stratégie pour retrouver ses compétences
- Présentation du feed-back
- Identifier les structures de la ou les problématiques du coaché
- Repérer les valeurs essentielles et les réévaluer à la lumière de votre mission de vie
- Techniques pour neutraliser des représentations internes qui bloquent le coaché dans l'atteinte de ses objectifs
- Utiliser le modèle T.O.T.E pour structurer les stratégies
- Pratiquer du questionnaire ED EP ECO

Validation et sanction

Certification RNCP

Type de formation

Certifiante

Sortie

Bac + 3 et 4