Chargé (e) d'accueil touristique et de loisirs

Objectifs

 

1 - Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique

2 - Assister la clientèle dans la découverte de prestations touristiques et de loisirs

3 - Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels

4- Effectuer la réservation et contractualisation de prestations touristiques

Programme de la formation

 Niveau Bac ou équivalent, anglais niveau A2 du CECRL (lire, comprendre le sens global de textes, poser des questions...)

Une expérience d'un an en contact avec le public, y compris dans des emplois saisonniers ou du bénévolat est fortement souhaitée

Validation et sanction

Attestation

Type de formation

Non certifiante

Sortie

Information non communiquée