Chargé de communication / digital marketing - TOSA DigComp

• Tosa DigComp - Code CertifInfo 113651
  • Niveau de qualification : Sans équivalence de niveau

Objectifs

Niveau opérationnel 

• Filtrer et analyser les différentes sources d'information sur Internet, afin de fiabiliser la collecte de données


• Créer une méthodologie permettant de trier et ranger ses données numériques pour optimiser leur restitution (recherches ciblées sur internet, gestion de son courriel…)


• Diffuser et partager des fichiers numériques en respectant les bonnes pratiques des réseaux sociaux


• Adapter ses communications aux bons interlocuteurs internes et externes à l'entreprise en sélectionnant le canal de diffusion approprié


• Créer ou modifier du contenu numérique, l'enrichir et exploiter différents formats de contenus en respectant les droits de reproduction


• Gérer son style d'écriture et la mise en page de ses documents numériques


• Choisir l'outil, le logiciel ou le service numérique le mieux adapté à ses besoins, dans le but d'optimiser son environnement de travail (boîtes mails, Internet, tableur, logiciel de traitement de texte…)


• Protéger ses données et celles de l'entreprise en renforçant les mesures de sécurité numérique, en vue d'assurer la continuité d'activité

• Sélectionner les informations pertinentes et fiables sur Internet correspondant à des recherches ciblées


• Travailler à plusieurs personnes sur un même fichier en conservant les précautions de sécurité personnelle, afin d'optimiser l'efficacité collective : savoir mettre en place des stratégies de communication sur les réseaux sociaux pour fédérer et animer les échanges


• Maîtriser la création de contenus numériques en utilisant les différents outils bureautiques (blogs, fiches produit, posts sur les réseaux sociaux, etc.) et en respectant les licences relatives aux contenus


• Gérer la plupart des problèmes rencontrés lors de l'utilisation des technologies numériques : savoir organiser des serveurs, des systèmes d'exploitation, des ordinateurs, des logiciels

• Définir et suivre une veille stratégique ( veille sociétale, veille en entreprise, veille concurrentielle, veille commerciale, veille fournisseur, veille image, veille juridique ou encore veille technologique), afin d'assurer ou de participer à l'évolution de son secteur professionnel ou son entreprise.


• Participer activement aux espaces en ligne, par exemple les forums ou les réseaux sociaux, en vue de renforcer une présence et une identité d'entreprise (site internet, campagnes d'emailings, réseaux sociaux, webinaires/séminaires, etc.)


• Produire du contenu multimédia complexe, adapté aux différents formats de restitution, afin de correspondre aux attentes des utilisateurs


• Concevoir et mettre en place des pratiques d'apprentissage fondées sur une veille technologique adaptée, afin de renforcer ses compétences numériques

Programme de la formation

Connaître les différentes typologies de sites web

Sites vitrines, institutionnels, corporate, boutiques en ligne, blogs, popup stores,

applis, mobile first, etc...

Créer un dossier de presse

Synthétiser une information ;

Créer une infographie de type DataViz ;

Mise en forme, hiérarchie et maquettage.

Développer ses capacités d'oralité

Connaître les différents supports

Print ;

Applis ; Web ;

Support média (smartphone, web, smartphones, tablettes, phablettes, bornes,

slides...) ; Vidéo ;

Hors média (street marketing) ;

RÉSEAUX SOCIAUX (FACEBOOK, TWITTER, etc.…).

Les outils de publication

Adobe, Scribus, Gimp, Affinity, etc...

Communiquer

Faire vivre et développer les contenus existants ;

Faire des propositions innovantes par rapport à l'existant ;

Adapter le discours et le support en fonction de la cible ;

Optimiser sa communication et sa visibilité ;

Développer les partenariats ;

Publier du contenu éditorial de qualité ;

Créer une bannière pub ;

Savoir fidéliser ses abonnés ;

Outils de contact, newsletters de prospection ;

Optimiser son référencement (mots et images) ;

Qu'est-ce qu'une campagne virale.

Budgétiser

Choisir le bon support ;

Système D ;

Équation investissement / retour sur investissement.

Les outils d'analyse de sites

Google analytics ;

Les comportements-utilisateurs sur un site (clics, rebond, temps passé,

performances du site...).

La sécurité

S'assurer que les données sont protégées ;

Vérifier les droits ;

Protéger les données personnelles.

Validation et sanction

Tosa DigComp

Type de formation

Certifiante

Sortie

Sans niveau spécifique