Chargé d'affaires en services informatiques

Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 6)

[Code Certif Info N°18016]
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Niveau de qualification
Sans équivalence de niveau
Sortie
Bac + 3 et 4
Objectif

Les capacités attestées sont les suivantes :
- Maîtriser les nouvelles technologies et les impacts métiers chez le client afin de bien comprendre l'offre de son entreprise
- Connaître et analyser le marché et le métier des sociétés NTIC (SSII, Editeurs, Constructeurs, Intégrateurs, Conseils,...)
- Comprendre le fonctionnement (organisation, structure, culture ) de l'entreprise et du client.
- Maîtriser la gestion de projet, planification des actions en fonction des ressources disponibles.
- Connaître les techniques de conduite d'un entretien de vente (téléphonique ou physique), analyser les besoins et proposer des solutions.
- Maîtriser les techniques (comportementales) de la négociation et fidélisation.
- Organiser et rendre compte de son activité par la mise en place de tableaux de bord ou autres outils de suivi.
- Mesurer financièrement son activité et assurer la rentabilité de ses affaires.
- Communiquer en Anglais
- Analyser son action et mettre en place des actions correctives.

Modules
  • Autre - 01. Définir l'offre et la stratégie de commercialisation
  • Autre - 02. Prospecter et développer un marché
  • Autre - 03. Négocier, vendre et fidéliser
Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP)
Code RNCP Date Fin Enregistrement Type Enregistrement Actif / Inactif
RNCP343 31/01/2011 Enregistrement sur demande Inactif
Code scolarité
26C3260E
Certificateur
  • Euridis Management
Valideur
  • Euridis Management
    1ère habilitation Début validité Fin validité
    31/01/2006 31/01/2011
Domaine de formation (Formacode® V13)
  • 31070 : Vente informatique
Groupes formation emploi (GFE)
  • P : Gestion et traitement de l'information
  • Q : Commerce
Domaine de spécialité (NSF)
326 : Technico-commercial en informatique
Accessibilité
Formation initiale Formation continue Apprentissage Contrat de pro VAE ou par expérience Demande individuelle
Texte officiel
Publication : 31/01/2006
Descriptif : Arrêté du 21 décembre 2005 portant enregistrement au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : METF0610002A
URL hypertexte JO : Ouvrir le lien dans un nouvel onglet
Informations mises à jour le 28/07/2020 par Certif Info.