Autre titre inscrit sur demande au RNCP (niveau 4)

Technicien(ne) de maintenicien en micro-informatique

[Code Certif Info n°86674]
Niveau
Niveau IV (Bac)
Niveau européen
4 : Savoirs factuels et théoriques
Descriptif

En entreprise (atelier ou plate-forme technique) et en clientèle, le (la) technicien(ne) de maintenance en micro-informatique :

  • installe et met en service des matériels micro-informatiques(en mono-poste ou en environnement réseau)
  • réalise la maintenance préventive et corrective de ces matériels
  • assure un support aux utilisateurs ( assistance, conseil et formation)
Objectif

Les capacités attestées relèvent des :

1. Compétences techniques de base :

  • installer des postes de travail ( en mono-poste ou en environnement réseau )
  • localiser et diagnostiquer les pannes ( matérielles et logicielles ) et y apporter les corrections nécessaires
  • assister, conseiller et former les utilisateurs

2. Compétences associées :

  • maîtriser la relation clientèle (en présentiel ou à distance)
  • comprendre l'anglais technique

3. Capacités associées :

  • se conformer à des processus logiques et méthodologiques
  • suivre l'évolution des technologies, des matériels et des systèmes
  • développer des liens techniques et fonctionnels avec divers interlocuteurs
Débouchés

Secteurs d'activité :

  • services après-vente de la grande distribution et des grandes enseignes spécialisées - sociétés de service et d'ingénierie informatique
  • revendeurs de produits informatiques
  • services informatiques des entreprises (tous secteurs confondus)

Métiers visés :

  • technicien(ne) de maintenance informatique - assistant(e) informatique
  • support technique ou hot-liner
  • technicien(ne) réseaux
RNCP
Inscrit sur demande - Voir la fiche RNCP n°24801
Certificateur
Actif CNT - Association pour la promotion d'un centre de technologies
Valideur
Actif CNT - Association pour la promotion d'un centre de technologies
  Date de début : 03/12/2015
  Date de fin de validité : 02/12/2020
Cette certification remplace
Domaine(s) de formation
31051 : Maintenance assistance informatique
Liens vers les métiers (ROME)
Groupes formation emploi (GFE)
P : Gestion et traitement de l'information
Domaine de spécialité (NSF)
326 R Assistance informatique, maintenance de logiciels et réseaux
Accessibilité :
VAE
Formation initiale
Appr.
Formation continue
Contrat de pro
Demande individuelle

      Eligibilité au compte personnel de formation

Code CPF 248333 - Debut de validité : 02/01/2019

      Textes officiels

Textes officiels (de cette certification)
Arrêté (26/11/2015)
Type de texte : 
Arrêté
Date du texte : 
26/11/2015
Publication : 
03/12/2015
Descriptif : 
Arrêté du 26 novembre 2015 portant enregistrement au Répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : 
ETSD1528928A
URL :
Création : 
Textes officiels (du type de certification)
Décret (19/02/2004)
Type de texte : 
Décret
Date du texte : 
19/02/2004
Publication : 
22/02/2004
Descriptif : 
Décret n° 2004-171 du 19 février 2004 modifiant le décret n° 2002-616 du 26 avril 2002 relatif au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : 
SOCF0410135D
URL :
Modification : 
Décret (26/04/2002)
Type de texte : 
Décret
Date du texte : 
26/04/2002
Publication : 
28/04/2002
Descriptif : 
Décret n° 2002-616 du 26 avril 2002 pris en application des articles L. 335-6 du code de l'éducation et L. 900-1 du code du travail, relatif au répertoire national des certifications professionnelles
Code NOR : 
MESF0210488D
URL :
Création : 

Informations mises à jour le 16/07/2019 par Certif Info.

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