Manager de la communication globale

Dans le cadre d'une entreprise ou au sein d'une agence conseil en communication ou publicité, le manager de la communication globale est responsable de la conception de la marque et de l'image de l'entreprise qui l'emploie ou de celle d'un client.
Sur le plan stratégique, il conçoit et met en oeuvre une politique et des stratégies de communication. Son champ de responsabilités l'amène à concevoir et piloter les stratégies de marketing, de communication traditionnelle et digitale (web, réseaux sociaux, mobiles, tablettes). D'un point de vue opérationnel, il établit ou pilote la conception du plan d'action dont il manage les dimensions techniques, humaines, financières nécessaires à l'atteinte des objectifs définis dans la stratégie de l'entreprise. Il anime les projets et manage les équipes, les prestataires internes et externes nécessaires à la mise en oeuvre de ces plans d'action.

Maîtriser des activités stratégiques :

• Identifier les enjeux stratégiques de l'entreprise
• Concevoir un positionnement marketing et communication
• Fixer des objectifs qualitatifs et quantitatifs
• Définir les éléments constitutifs d'une image de marque, d'une identité visuelle (logo, slogan, valeurs d'entreprise)
• Appliquer avec maîtrise les outils, techniques et méthodes de communication dans tous les domaines (relations presse, édition, web, réseaux sociaux, événementiel, ...)

Maîtriser les activités opérationnelles :

• Concevoir des actions et/ou supports de communication ou en piloter la conception par des sous-traitants
• Planifier et coordonner les différentes étapes de réalisation d'un plan d'action, maîtriser les délais
• Identifier et budgéter les ressources nécessaires : définir un cahier des charges, élaborer un budget

Maîtriser les activités managériales :

• Définir des objectifs et des missions d'une équipe de projet et l'animer
• Construire des tableaux de bord, piloter un projet
• Maîtriser les techniques d'expression écrites et orales : argumenter et convaincre un auditoire

Secteurs d'activité :

Le manager de la communication globale peut exercer dans tous les secteurs d'activités au sein d'entreprises ou d'institutions (collectivités territoriales, secteur hospitalier, organismes sociaux, etc). Par ailleurs, il développera plus particulièrement ses compétences dans le secteur du conseil et du service au sein d'agences de communication ou de publicité qu'elles soient généralistes ou spécialisées dans un domaine de la communication et du marketing.

Métiers visés :

• Directeur de la communication
• Responsable de la communication
• Directeur de clientèle
• Responsable marketing et communication
• Gérant de PME, PMI

• Institut des stratégies et techniques de communication (ISTC)

• Institut des stratégies et techniques de communication (ISTC)

  1ère habilitation	Début validité	Fin validité
  27/05/2015	04/01/2019	04/01/2021

• Manager de la communication globale

• 46354 : Communication et information

• E1103 : Communication
• E1104 : Conception de contenus multimédias
• E1402 : Élaboration de plan média
• M1705 : Marketing

• U : Communication, médias