Le vieillissement de la population couplé à la réforme de la santé font que les audioprothésistes n'ont jamais eu autant besoin d'être seconder par un(e) assistant(e) technique en audioprothèse pour garantir la meilleure prise en charge possible de leurs clients ayant un trouble de l'audition. D'autant plus que, par manque d'audioprothésistes en France, la majorité d'entre eux exercent leur fonction sur plusieurs centres auditifs audioprothésistes.
L'assistant(e) technique en audioprothèse intervient à tous les moments clés de l'accompagnement d'un client.
Il/elle l'accueille et recueille ses besoins en faisant preuve d'une capacité d'écoute en cohérence avec une clientèle malentendante et souvent âgée.
Il/elle renseigne les clients et gère le planning de rendez-vous de l'audioprothésiste.
Il/elle assure la gestion administrative du centre auditif comprenant notamment la gestion des stocks, de la caisse mais également le suivi administratif du client.
L'assistant(e) technique en audioprothèse est également amené(e) à s'occuper de l'animation commerciale de la surface de vente allant de l'affichage d'informations à la vente de produits accessoires.
Autre facette très importante du métier d'assistant(e) technique en audioprothèse, celle de l'assistance technique sur les équipements auditifs et les accessoires. Il/elle est en mesure d'aider le client dans l'acceptation de son appareillage et de sa maintenance, d'entretenir et nettoyer les appareils utilisés par l'audioprothésiste dans l'espace de vente et palier à certains problèmes de dysfonctionnement des équipements.
Activités visées :
Secteurs d'activités :
Type d'emplois accessibles :
1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
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30/01/2015 | 29/05/2020 | 29/05/2022 |
1ère habilitation | Début validité | Fin validité |
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30/01/2015 | 29/05/2020 | 29/05/2022 |
Année de la première session | Année de la dernière session |
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Formation initiale | Formation continue | Apprentissage | Contrat de pro | VAE ou par expérience | Demande individuelle |
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