À l'issue de la formation, les connaissances théoriques attendues portent sur :
- Les fondamentaux du droit et de l'économie du numérique.
- La communication des organisations (institutions publiques ou parapubliques, entreprises privées, ONG, associations ).
- Les fondamentaux du marketing et du cybermarketing.
- Les techniques de mesure d'audience et les usages sociaux des médias numériques.
- Les stratégies et le conseil multimédia.
- La maîtrise de l'anglais spécialisé dans les professions du multimédia.
Les compétences professionnelles attendues reposent sur la formation assurée par des professionnels dans les domaines suivants :
- La connaissance des standards techniques du web et des langages des bases de données.
- La gestion des projets multimédia et l'animation d'une équipe.
- Le marketing et la visibilité en ligne (la publicité pour le web ou le mobile; la relation-client, l'analyse de la concurrence, le référencement).
- Les systèmes de gestion de contenus : apprentissage des CMS (content management systems / systèmes de gestion de contenus) les plus courants.
- Les principes d'ergonomie pour le web et pour les technologies mobiles.
- Les règles du graphisme internet et de l'imprimé.
- Les médias sociaux (leurs stratégies et leurs techniques de conception, leur mise en place en accompagnement d'une stratégie de communication, l'animation de communautés).
- Les technologies de la mobilité (la connaissance des plateformes et des techniques de géo-localisation, la conception d'applications mobiles pour les stratégies de communication et le marketing).
- La réalisation d'un projet thématique en équipe.