Connaître le champ professionnel
- Acteurs du champ : métiers, organisations professionnelles
- Organisation et rattachement de la fonction communication (description et analyse)
- Relations services intégrés / agences / prestataires
- Déontologie et pratiques
Intégrer la dimension stratégique de la communication
- Savoir penser les strates communicationnelles et l'articulation politique/stratégique/tactique
- Comprendre et analyser la stratégie de l'organisation
- Mener un diagnostic organisationnel
- Savoir rattacher la stratégie de communication à la stratégie de l'organisation
Concevoir une stratégie de communication
- Mener un diagnostic de périmètre adapté
- Définir les objectifs de communication
- Définir, segmenter et organiser ses cibles
- Stratégie des moyens
- Stratégie de création
Développer une évaluation et une expertise
- Intégrer l'évaluation dans les pratiques professionnelles
- Maitriser les différentes formes et techniques d'évaluation et d'expertise
- Élaborer une configuration évaluative pertinente et être en mesure de la mener
- Valoriser les résultats
Maitriser les outils techniques
- PAO
- Bureautique
- Chaîne graphique
- Comptabilité-gestion
- Publication web